ACCESIBILIDAD
- Alto contraste

Empresas Conscientes

Invertir en nuevas tecnologías y especialistas en ciberseguridad: nuevos desafíos para las empresas

Firmas como Scotiabank, Walmart Chile y Falabella adoptan medidas para aumentar su capacidad de detectar eventos anómalos y de anticiparse a los incidentes con una mejor respuesta.

Por: Gonzalo Díaz Moya

Publicado: Martes 11 de septiembre de 2018 a las 04:00 hrs.

tecnología

A nivel mundial, las empresas reconocen la importancia de la ciberseguridad y, con los últimos acontecimientos ocurridos en Chile, el tema se ha puesto nuevamente como una prioridad para muchas firmas.

De acuerdo con un reciente estudio de Accenture, el 71% de las compañías a nivel global afirma que los ciberataques aún son “una especie de caja negra, porque no se sabe cómo afectará a la organización”.

Ante esta realidad, las empresas están replanteándose sus organizaciones en términos de protección, seguridad y capacidades técnicas y profesionales para adelantarse, detectar y resolver ataques a tiempo.

El senior manager de Accenture Security en Chile, Claudio Ordoñez, considera que “el mayor error de las empresas es creer que existe una ‘bala de plata’ que puede resolver todos los problemas. Un caso que grafica esto es confiar ciegamente en una tecnología, sin preocuparse de las personas o el proceso que la acompañan”. Asimismo, destaca que las fuentes de ataque se están expandiendo, pero hay una escasez de talentos en términos de ciberseguridad y presiones regulatorias por parte de los gobiernos e instituciones, lo que genera todo un desafío para las empresas nacionales.

El gerente de Ciberseguridad de Cisco Chile, Walter Montenegro, piensa que la mayoría de las empresas han buscado la manera de disminuir los riesgos de ocurrencia de incidentes de seguridad, y en fortalecer sus equipos de trabajo internos. Asegura que hoy requieren soluciones y herramientas de segmentación de redes y visibilidad de las mismas.

Advierte que, en condiciones normales, las empresas adoptan medidas más reactivas que preventivas, es decir, en la medida que tienen algún incidente invierten en la protección, más que buscar proactivamente soluciones para la protección de sus empresas en general.

Recomendaciones

Ordoñez dice que si se tiene la capacidad de detectar correctamente un incidente, las empresas deben enfocarse en la gestión de éste y cómo mejorar el tiempo de reacción, preocupándose tanto de la contención como de la resolución del incidente.

En ese sentido, agrega que “es clave invertir en nuevas tecnologías, ya que a través de éstas las firmas pueden desarrollar una defensa más inteligente y automatizada”. Según cifras de Accenture, el 83% de los encuestados a nivel global dice que las nuevas tecnologías son esenciales en el tema de ciberseguridad, “pero a pesar de esta respuesta, sólo dos de cada cinco empresas están invirtiendo en Inteligencia Artificial, Machine Learning y automatización”, detalla.

Montenegro recomienda que primero las empresas busquen y entiendan cuáles son los activos e información a proteger, para luego analizar los riesgos y priorizar las medidas a tomar. “Es bueno realizar un assessment del estado del arte de la seguridad de su compañía y generar un plan responsable para cubrir las posibles brechas de seguridad que puedan tener. NIST, por ejemplo, es un muy buen framework para poder realizar esta actividad”, explica.

Protocolos y medidas

Según Salvador Monterrosa, director de Seguridad y Control de Cambios de Scotiabank, en la empresa la seguridad se aborda en dos grandes funciones: el riesgo operacional, donde existe la figura del Oficial de Seguridad de la Información, y un trabajo de segunda línea de defensa, donde hacen challenge a todos los controles que aplican en materia de seguridad de la información en todos sus procesos. El otro frente es el área de ciberseguridad, que se encarga de la seguridad de todos los sistemas informáticos del banco.

Añade que han creado un Grupo de Reacción ante Incidentes Computacionales (SIRT), que está alimentado de un equipo de monitoreo 24x7 en Canadá (SOC), quienes monitorean su infraestructura, y les avisan cuando encuentran algún problema de seguridad y, si amerita, se activa el SIRT.

Por su parte, el gerente de Riesgo Operacional de Walmart Chile, Roberto Proust, señala que la compañía cuenta con una estructura interna dedicada a la ciberseguridad que les permite enfrentar cualquier incidente de seguridad de la información o de privacidad de datos, además de un protocolo para identificar eventuales amenazas y cómo serán abordadas para minimizar los riesgos.

Comenta que son tres las áreas que velan por la seguridad informática de la firma: la gerencia de ISD (Information Systems Department), que cuenta con la subgerencia de Seguridad de la Información, un oficial de seguridad y el área de Privacy.

El ejecutivo destaca que “la información relacionada con nuestros tarjetahabientes está sobre resguardada en plataformas con encriptación, en canales más seguros, en redes que están completamente aisladas. Esto hace muy difícil una fuga de información desde el interior de la compañía”.

Desde Falabella Retail, en tanto, declaran que cuentan con un Plan de Gobierno Regional de Seguridad de la Información, donde se lideran proyectos que van en pro de garantizar la integridad, confidencialidad y seguridad de la información, salvaguardando datos de sus clientes, proveedores y de la compañía.

Para ello utilizan herramientas tecnológicas de seguridad, infraestructura informática de primer nivel y un Centro de Monitoreo de Ciberseguridad que controla las 24 horas del día y los 365 días del año posibles amenazas que puedan afectar sus sistemas. De esta manera, pueden detectar, analizar y evaluar riesgos cibernéticos, generando acciones preventivas, y mitigar eventuales vulneraciones a los sistemas. Para ejecutar este trabajo, tienen un equipo especializado en hacking ético, respuesta a incidentes y analistas de inteligencia y ciber investigación, además de asesorías de empresas internacionales líderes en el área.

ARTICULOS RELACIONADOS

Viñas Veramonte y Neyen anuncian a nuevo enólogo y gerente general

Empresa israelí produce hamburguesas veganas personalizadas con impresión 3D

NotCo entra en la carrera de los auspicios: patrocina equipo de Lewis Hamilton en competencia extrema de autos eléctricos

Agrosuper declara su aporte a los Objetivo de Desarrollo Sostenible

Newsletters

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

DF SUD

Megacentro anuncia inversión de US$ 30 millones en Perú para expandir su infraestructura logística

DF SUD

EEUU, la Unión Europa y el Reino Unido sancionan a funcionarios venezolanos tras la cuestionada juramentación de Maduro

DF SUD

Nicolás Maduro jura como Presidente de Venezuela por seis años más en medio de serios cuestionamientos

CAPITAL

Benjamín Vicuña: “Inevitablemente me transformé en un embajador del duelo”

Glocal

Los barrios emblemáticos de Los Ángeles reducidos a cenizas

DF MAS

La columna de J.J.Jinks: Se busca

Entre Códigos Somos Financieras Laboral & Personas Tendencias

Entre Códigos

Jaime Carey, el primer chileno presidente de la IBA, aborda sus prioridades y advierte preocupación por incerteza jurídica a nivel global

El abogado se enfocará -entre otros temas- en la independencia del Poder Judicial y lograr más participación de países de Asia y África. Y enfatiza: "Si no hay certeza jurídica, da lo mismo que uno tenga o no inteligencia artificial".

Entre Códigos

Estudios de abogados ven con optimismo el 2025: delinean áreas que serán clave y apuestan por nuevas contrataciones

Entre Códigos

Oficinas de abogados adaptan sus ofertas para cubrir los crecientes riesgos legales

Andrea Von Chrismar, socia Prieto Abogados (libre competencia y regulación). Cristián Carpentier, socio Arteaga Gorziglia (financiamiento). Constanza Rodríguez, socia PPU (mercado de capitales). Manuela Cross, socia PPU (Resolución de Controversias). Mario Fava, socio PPU (Proyectos, Ingeniería y Construcción). Josefa Larraín, social Dla Piper (resolución de controversias). María Francisca Salas, socia Cariola Díez Pérez-Cotapos (comercial / M&A) María Paz de Carcer, socia Cariola Díez Pérez-Cotapos (triburario). Sebastián Barros, socio Barros Silva Varela & Vigil (compliance). Sebastián Contreras, litigante, socio Chahuán Letelier. Francisco Cerda, socio Larraín y Asociados (minería y energía). Francisco Cárcamo, socio Lathrop Mujica Herrera & Diez (laboral). Eduardo Tirado, socio Garrigues Chile (mercantil / M&A). Ignacio Pera, socio Equity Dentons Chile (fintech).

Entre Códigos

La oleada de nuevos socios en las firmas legales en Chile

Entre Códigos

¿Cómo se litiga en el Ciadi? Expertos cuentan los retos y complejidades

Entre Códigos

Jaime Carey, el primer chileno presidente de la IBA, aborda sus prioridades y advierte preocupación por incerteza jurídica a nivel global

Entre Códigos

Estudios de abogados ven con optimismo el 2025: delinean áreas que serán clave y apuestan por nuevas contrataciones

Entre Códigos

Oficinas de abogados adaptan sus ofertas para cubrir los crecientes riesgos legales

Entre Códigos

La oleada de nuevos socios en las firmas legales en Chile

Entre Códigos

¿Cómo se litiga en el Ciadi? Expertos cuentan los retos y complejidades

La directora ejecutiva de la Fundación Chile sin Cáncer, Cecilia Gracia, y una de sus directoras, Dafne González.

Los planes de la Fundación Chile sin Cáncer para reducir las listas de espera oncológicas en 2025

Tienen seis Enfermeras de Práctica Avanzada (EPA) trabajando en los hospitales de Rancagua, Van Buren y Sótero del Río, las que han logrado aumentar en 40% la atención de pacientes.

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad

María Fernanda Suárez, presidenta de Banco Popular Colombia,

María Fernanda Suárez: “El directorio nunca logra cumplir la estrategia si no está cumpliendo los hitos de corto y de mediano plazo”

Se constituye el primer consejo de la Red Mujeres Promociona Chile

Los planes de la Fundación Chile sin Cáncer para reducir las listas de espera oncológicas en 2025

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad

María Fernanda Suárez: “El directorio nunca logra cumplir la estrategia si no está cumpliendo los hitos de corto y de mediano plazo”

Gobierno no descarta que Boric pida al Congreso sesionar de forma extraordinaria para despachar la reforma previsional en enero

Tasa de sindicalización llega a casi un 20% y sube valoración de las negociaciones colectivas

Laboral & Personas

Gobierno no descarta que Boric pida al Congreso sesionar de forma extraordinaria para despachar la reforma previsional en enero

Terreno frente al mar en Miami rompe récord para Florida con acuerdo de compraventa por hasta US$ 540 millones

Tendencia

BRANDED CONTENT

BRANDED CONTENT

Audi A3: renovación en el nicho del dinamismo

La exitosa serie de Audi se renueva tanto en sus variantes hatchback y sedán,

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

BRANDED CONTENT

Santander Chile vuelve a destacar en índice Dow Jones Sustainability

La entidad alcanzó 80 puntos en la medición 2024

Patrocina: Santander

BRANDED CONTENT

Detrás de cada viaje corporativo hay una historia y una anécdota. Conócelas en nuestro podcast

Cocha Corporate y Studio DF te invitan a The Coaching el podcast

Patrocina: Cocha

BRANDED CONTENT

Kia lanzó para el mercado local la tercera generación para el entorno urbano.

Kia Chile se pone en el papel protagónico de la industria

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

Suplementos

Papel Digital

Diario Financiero

Lee la edición de hoy

DF.CL

PAPEL DIGITAL

Plataformas

Corporativo

Contactos

Recomendaciones

Protocolos y medidas

Te recomendamos

ARTICULOS RELACIONADOS

Viñas Veramonte y Neyen anuncian a nuevo enólogo y gerente general

Empresa israelí produce hamburguesas veganas personalizadas con impresión 3D

NotCo entra en la carrera de los auspicios: patrocina equipo de Lewis Hamilton en competencia extrema de autos eléctricos

Agrosuper declara su aporte a los Objetivo de Desarrollo Sostenible

LO MÁS LEÍDO

Reforma de pensiones: CFA detecta 11 "riesgos fiscales" y propone una serie de medidas de mitigación

SII amplía catálogo de operaciones que considera con potencial elusivo y apunta a los asesores tributarios

EBCO realiza aumento de capital por US$ 51 millones para impulsar su crecimiento y consolidar proyectos inmobiliarios

Tras 25 años, Pedro Ibáñez Santa María deja la presidencia de la Universidad Adolfo Ibáñez

El youtuber MrBeast se suma a la carrera por TikTok

El dólar cae con fuerza bajo la marca de $1.000 cerca del mediodía

Nuevo Pudahuel vuelve a arremeter contra el MOP: solicita compensación y extensión de plazo por nuevo conflicto contractual

Nuevo gobierno de Trump | Monica de Bolle, economista senior de Peterson Institute: “No entiendo el optimismo del mercado porque la incertidumbre es muy alta”

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Newsletters

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

Megacentro anuncia inversión de US$ 30 millones en Perú para expandir su infraestructura logística

EEUU, la Unión Europa y el Reino Unido sancionan a funcionarios venezolanos tras la cuestionada juramentación de Maduro

Nicolás Maduro jura como Presidente de Venezuela por seis años más en medio de serios cuestionamientos

Benjamín Vicuña: “Inevitablemente me transformé en un embajador del duelo”

Los barrios emblemáticos de Los Ángeles reducidos a cenizas

La columna de J.J.Jinks: Se busca

Jaime Carey, el primer chileno presidente de la IBA, aborda sus prioridades y advierte preocupación por incerteza jurídica a nivel global

Estudios de abogados ven con optimismo el 2025: delinean áreas que serán clave y apuestan por nuevas contrataciones

Oficinas de abogados adaptan sus ofertas para cubrir los crecientes riesgos legales

La oleada de nuevos socios en las firmas legales en Chile

¿Cómo se litiga en el Ciadi? Expertos cuentan los retos y complejidades

Jaime Carey, el primer chileno presidente de la IBA, aborda sus prioridades y advierte preocupación por incerteza jurídica a nivel global

Estudios de abogados ven con optimismo el 2025: delinean áreas que serán clave y apuestan por nuevas contrataciones

Oficinas de abogados adaptan sus ofertas para cubrir los crecientes riesgos legales

La oleada de nuevos socios en las firmas legales en Chile

¿Cómo se litiga en el Ciadi? Expertos cuentan los retos y complejidades

Los planes de la Fundación Chile sin Cáncer para reducir las listas de espera oncológicas en 2025

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad

María Fernanda Suárez: “El directorio nunca logra cumplir la estrategia si no está cumpliendo los hitos de corto y de mediano plazo”

Se constituye el primer consejo de la Red Mujeres Promociona Chile

Los planes de la Fundación Chile sin Cáncer para reducir las listas de espera oncológicas en 2025

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad

María Fernanda Suárez: “El directorio nunca logra cumplir la estrategia si no está cumpliendo los hitos de corto y de mediano plazo”

Se constituye el primer consejo de la Red Mujeres Promociona Chile

Tasa de sindicalización llega a casi un 20% y sube valoración de las negociaciones colectivas

Encuesta revela que el 68% de las personas asocia el comercio ilegal con actividades delictivas

Las críticas y dudas que abrió la sentencia que cuestionó el despido de trabajadores debido al consumo de drogas

Encuesta revela una caída en la confianza de los trabajadores respecto de sus empresas

Gobierno no descarta que Boric pida al Congreso sesionar de forma extraordinaria para despachar la reforma previsional en enero

Tasa de sindicalización llega a casi un 20% y sube valoración de las negociaciones colectivas

Encuesta revela que el 68% de las personas asocia el comercio ilegal con actividades delictivas

Las críticas y dudas que abrió la sentencia que cuestionó el despido de trabajadores debido al consumo de drogas

Encuesta revela una caída en la confianza de los trabajadores respecto de sus empresas

Gobierno no descarta que Boric pida al Congreso sesionar de forma extraordinaria para despachar la reforma previsional en enero

Terreno frente al mar en Miami rompe récord para Florida con acuerdo de compraventa por hasta US$ 540 millones

¿Quién mató a las discotecas? Las salidas nocturnas a bailar están en declive a nivel mundial

Columnista de Bloomberg incluye ejemplares chilenos en lista de 50 mejores vinos de menos de US$ 50

Estreno de nuevo juego Pokémon de Nintendo supera al exitoso debut del fenómeno Pokémon Go

Consorcio realiza cambio de imagen en todas sus líneas de negocio

Terreno frente al mar en Miami rompe récord para Florida con acuerdo de compraventa por hasta US$ 540 millones

¿Quién mató a las discotecas? Las salidas nocturnas a bailar están en declive a nivel mundial

Columnista de Bloomberg incluye ejemplares chilenos en lista de 50 mejores vinos de menos de US$ 50

Estreno de nuevo juego Pokémon de Nintendo supera al exitoso debut del fenómeno Pokémon Go

Consorcio realiza cambio de imagen en todas sus líneas de negocio

BRANDED CONTENT

Estrena Lynk & Co. la disruptiva marca del Grupo Geely con genética Volvo