Las claves de Total Brands 2022

Todo un éxito resultó la publicación de Total Brands 2022 el pasado 29 de septiembre. BBK Group, Criteria y Diario Financiero desarrollaron la primera versión del estudio Total Brands, sondeo que viene a impactar la gestión de los negocios a través de una medición que evalúa la percepción de las empresas frente a las audiencias, identificando qué tan actualizadas son para sus consumidores.

Lorenzo Gazmuri, presidente Directorio ICARE Chile quien participó del panel de presentación destacó: "Le hace muy bien al mundo empresarial tener nuevas métricas sobre las marcas”, en relación al estudio Total Brands y agregó: “El consumidor está evolucionando muchísimo y me sorprendió al mirar los números de este estudio el peso que tiene hoy día la variable propósito que es algo de lo que empezamos a hablar 10 años atrás”.

116 marcas en 29 categorías fueron incluidas en esta primera versión para identificar si se ven vigorosas, actuales y si logran conectar con targets, así como también, para reconocer los espacios de mejora que tienen las marcas para aplicar en la gestión y estrategias de sus negocios.

¿Cuál fue la inspiración? Aportar con un diagnóstico sobre las marcas/empresas que sea multifactorial y que permita entender qué tan relevantes y diferenciadoras están siendo las marcas. Así, nuestro estudio entregará tendencias y novedades para estar actualizados frente a las demandas del mercado.

Asi, los principales hallazgos del estudio fueron:

1. Las marcas consideradas en esta primera medición dan cuenta que la dimensión mejor resuelta por las marcas en Chile es la IDENTIDAD, mientras que las debilidades están en PROPÓSITO y PROPUESTA DE VALOR.

 2. Las marcas de las categorías Alimentos y Mejoramiento del hogar destacan por su vigencia, mientras que las categorías que se quedan atrás son Cervezas, Cajas de Compensación, Seguros e Inversiones.

3. Se evidencian diferencias en la relevancia de las dimensiones PROPUESTA DE VALOR, IDENTIDAD, EXPERIENCIA y PROPÓSITO en las marcas de distintas categorías, por lo que conocer estas particularidades es información estratégica para la gestión de marcas y negocios.

“Suceden tantos cambios tan fuertes y yo creo que esta misma incertidumbre que generan los cambios provocan ansiedad al interior de las organizaciones (...) El estudio lo que busca es orientar a las organizaciones y procurar mantener la vigencia”, dice Marco Silva, director de Mercados y Consumidores de Criteria.

Para obtener más información el estudio haz click aquí: /total-brands