ACCESIBILIDAD
- Alto contraste

La tecnología busca poner fin a la maldición de las maletas extraviadas

Las etiquetas de papel están siendo reemplazadas por dispositivos electrónicos

Por: Jane Wild

Publicado: Viernes 3 de junio de 2016 a las 19:00 hrs.

Durante su carrera de gestión en la industria aeroportuaria, Andrew Price ha visto a pasajeros tratar de viajar con un motor, un refrigerador tan grande que un hombre adulto cabía de pie dentro de él y una maleta sujetada solamente con corchetes. Tal vez nunca se pueda resolver el problema de pasajeros que desean viajar con equipaje poco tradicional, pero los aeropuertos están atacando de nuevo el problema de la pérdida de maletas.

Se han usado diferentes métodos para solucionar el problema, desde valijas con rastreadores y paneles de tinta electrónica hasta etiquetas tradicionales impresas en casa, en un esfuerzo por apaciguar la irritación causada por 23 millones de maletas que no aterrizan con sus dueños cada año.

"La tradicional etiqueta de código de barras ha funcionado bien durante 35 años", dijo Price, director de operaciones aeroportuarias de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, sus siglas en inglés). Pero, añade, "están surgiendo métodos muy prometedores en términos del rastreo de equipaje". Según sus estimados, "si se pegaran una tras otra todas las etiquetas de código de barras utilizadas cada año, darían lavuelta al mundo 35 veces. Deberíamos de comenzar a alejarnos de este método".

Como otros en la industria aeroportuaria, él está entusiasmado por las emergentes soluciones tecnológicas, como aquellas que están creando los fabricantes de maletas. Estas empresas están incorporando puntos de acceso WiFi, Bluetooth, tarjetas SIM, GPS y baterías en el equipaje para ayudar a los dueños a localizar sus pertenencias o averiguar dónde estaban la última vez que aparecieron en el sistema.

Pero, los pasajeros son los que tienen que comprar estas maletas, las cuales suelen costar cientos de dólares.

IATA está encabezando el esfuerzo por reducir el número de maletas perdidas o demoradas y está exigiéndoles a todas las aerolíneas que incorporen la capacidad para rastrear maletas para 2018. Las aerolíneas que han comenzado a rastrear el equipaje —de la misma manera en la que se rastrean los paquetes que se envían por correo— han reducido en un tercio las tasas de maltrato de equipaje dice Price.

Su meta es reducir el número de maletas extraviadas de 6,5 de cada 1.000 a 4,5 para 2020.

Lufthansa, la aerolínea alemana, fue la primera en utilizar la tinta electrónica para solucionar el problema del equipaje. Los pasajeros bajan sus datos de vuelo a una etiqueta de equipaje electrónica utilizando una aplicación especial y entregan sus maletas en un punto automatizado al llegar al aeropuerto, evitando las colas tradicionales para entregar el equipaje. Los paneles electrónicos incorporados de manera permanente en las maletas, los cuales fueron lanzados por Lufthansa en marzo, podrían ayudar a eliminar la causa más frecuente de la pérdida permanente de maletas: el desprendimiento de las etiquetas. Claro, esto sólo funciona mientras duren las baterías.

"La etiqueta permanente es la solución del futuro", dice Björn Becker, un director de servicios a pasajeros de Lufthansa. "El pasajero retiene la tarjeta y todo se realiza digitalmente en el sistema".

Algunas aerolíneas piensan que la solución es que los pasajeros creen sus propias etiquetas "estilo origami" en casa. Aerolíneas como Iberia, Qatar Airways y Swiss Air Lines han alentado a sus pasajeros a imprimir páginas tamaño estándar con un código de barras, doblarlas e insertarlas en un sobre transparente.

Mientras tanto, otras aerolíneas han probado un chip de radiofrecuencia —un transmisor pasivo y pequeño insertado en etiquetas de equipaje— que emite una señal solamente cuando se escanea.

Algunas aerolíneas han desarrollado métodos más esotéricos para identificar a las maletas mientras viajan a través de las cintas transportadoras de los aeropuertos. Un intento involucró tomar fotografías de alta definición de cada maleta y catalogar sus características únicas, de manera similar a las características de una huella digital. Price es escéptico al respecto. Él confía en que la nueva tecnología logrará acabar con las tradicionales etiquetas de papel impresas. Pero mantiene un enfoque pragmático sobre su misión de reducir el número de maletas perdidas. Él sabe que es una tarea interminable, ya que los vuelos retrasados con conexión son la mayor causa del retraso de las maletas.

"Debido al control de tráfico aéreo y al hecho de que hay mucha congestión en el aire y en tierra, nunca alcanzaremos un nivel de cero pérdidas a través de la industria", admite.

ARTICULOS RELACIONADOS

Renault retoma negociaciones con Foxconn por venta de su participación en Nissan tras fracaso de megafusión

Las grandes tecnológicas proyectan invertir más de US$ 300.000 millones en inteligencia artificial este año

Elon Musk no podrá acceder a los datos de pagos del Tesoro de Estados Unidos

CEO de Maersk no espera un “impacto masivo” de los aranceles y prevé un crecimiento del comercio

Newsletters

Reforma | Análisis | Estadísticas | Opinión - Semanal

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

DF SUD

Consulting IQ, la plataforma de IA creada por un argentino en EEUU para potenciar el crecimiento de las PYME

DF SUD

Cosco Shipping lanza "Chancay Express" y el anuncio ya preocupa a Chile

DF SUD

Panamá niega uso preferente para EEUU del Canal y formaliza su salida de la Franja y la Ruta

CAPITAL

Benjamín Vicuña: “Inevitablemente me transformé en un embajador del duelo”

Glocal

Los barrios emblemáticos de Los Ángeles reducidos a cenizas

DF MAS

La columna de J.J.Jinks: Se busca

Pensiones Entre Códigos Laboral & Personas Construcción Fondos de Inversión Somos Financieras

Juan Benavides, expresidente de Codelco y de AFP Habitat. Pablo Piñera, economista y exconsejero del Banco Central. María Alejandra Maluk, directora de Enjoy. Karla Rubilar, exministra y exdiputada. Laurence Golborne, exministro y exCEO de Cencosud. Fotos: Aton y Archivo

Pensiones

Desde Juan Benavides hasta Laurence Golborne: los nuevos inscritos en el registro de directores para representar a las AFP

Entre los candidatos que se sumaron figuran exautoridades, exejecutivos de empresas y personas con experiencia en directorios, atributo destacado para las administradoras.

Pensiones

Omar Larré, cofundador de Fintual: “Nos interesa evaluar de verdad si es que vale la pena entrar al negocio" de las AFP

Pensiones

El impacto de la reforma de pensiones en el valor de las empresas: servicios, consultoría y TI las más afectadas

Pensiones

Cadem: el 65% está de acuerdo con la aprobación de la reforma de pensiones

Pensiones

Sergio Lehmann, economista jefe de Bci: “Con la reforma, la recuperación del mercado de capitales podría ser entre cinco y siete años”

Pensiones

Desde Juan Benavides hasta Laurence Golborne: los nuevos inscritos en el registro de directores para representar a las AFP

Pensiones

Omar Larré, cofundador de Fintual: “Nos interesa evaluar de verdad si es que vale la pena entrar al negocio" de las AFP

Pensiones

El impacto de la reforma de pensiones en el valor de las empresas: servicios, consultoría y TI las más afectadas

Pensiones

Cadem: el 65% está de acuerdo con la aprobación de la reforma de pensiones

Pensiones

Sergio Lehmann, economista jefe de Bci: “Con la reforma, la recuperación del mercado de capitales podría ser entre cinco y siete años”

Álvaro Awad, Francisca Montenegro y Cristóbal Liberona.

Entre Códigos

Cómo es emprender en el ámbito legal, en la voz de tres estudios debutantes

Liberona Escala Abogados, Awad & Cía y RMR Laboral abordan sus apuestas y la forma en que se quieren perfilar hacia el futuro.

Los socios de la oficina de Dentons en Chile, José Ignacio Morán y Karlfranz Koehler.

Entre Códigos

Dentons a cinco años de su aterrizaje en Chile: "Hoy estamos dentro de las diez primeras oficinas del país en distintos niveles"

Entre Códigos

Con cambio de nombre y crecimiento en distintas áreas parte 2025 el estudio Carrasco, Toro y Cía

Entre Códigos

Rosana Zamora asume como subjefa de la división anticarteles de la FNE

Entre Códigos

Los reparos de la Suprema al proyecto que busca asegurar el origen lícito de los honorarios de abogados defensores de narcotraficantes

Entre Códigos

Cómo es emprender en el ámbito legal, en la voz de tres estudios debutantes

Entre Códigos

Dentons a cinco años de su aterrizaje en Chile: "Hoy estamos dentro de las diez primeras oficinas del país en distintos niveles"

Entre Códigos

Con cambio de nombre y crecimiento en distintas áreas parte 2025 el estudio Carrasco, Toro y Cía

Entre Códigos

Rosana Zamora asume como subjefa de la división anticarteles de la FNE

Entre Códigos

Los reparos de la Suprema al proyecto que busca asegurar el origen lícito de los honorarios de abogados defensores de narcotraficantes

Laboral & Personas

Gobierno oficializa una nueva alza del salario mínimo a $ 510 mil desde enero pasado

Esto se oficializó a través de un decreto publicado este jueves en el Diario Oficial.

Laboral & Personas

Los salarios de los chilenos cumplen 22 meses creciendo más que la inflación: cierran el 2024 con nueva alza, pero a un menor ritmo

Laboral & Personas

Ministra Jara participará en Foro de Inspección Laboral en Costa Rica

Laboral & Personas

El equilibrio entre trabajo y vida personal se afianza como tema prioritario para los trabajadores en Chile

Laboral & Personas

INE: la informalidad en la economía chilena bajó el año pasado de la mano del comercio y otros servicios

Laboral & Personas

Gobierno oficializa una nueva alza del salario mínimo a $ 510 mil desde enero pasado

Laboral & Personas

Los salarios de los chilenos cumplen 22 meses creciendo más que la inflación: cierran el 2024 con nueva alza, pero a un menor ritmo

Laboral & Personas

Ministra Jara participará en Foro de Inspección Laboral en Costa Rica

Laboral & Personas

El equilibrio entre trabajo y vida personal se afianza como tema prioritario para los trabajadores en Chile

Laboral & Personas

INE: la informalidad en la economía chilena bajó el año pasado de la mano del comercio y otros servicios

Construcción

Inversionistas chinos están detrás de una ola de compras de terrenos industriales en el sur de Santiago

Tan solo en el segundo semestre de 2024, estos actores adquirieron al menos tres paños industriales, dos en Maipú y uno en Cerrillos.

Construcción

Obras del Hospital del Salvador y el Instituto Nacional de Geriatría superan 92% de avance: abriría sus puertas en 2025

Construcción

Venta de viviendas nuevas en Pudahuel y La Pintana sube más de 30% en 2024 y en Lampa cae casi a la mitad

Construcción

Sociedad ligada a la familia fundadora de Paz Corp vende un 0,7% de las acciones de la compañía

Construcción

SEA de Los Lagos declara inadmisible megaproyecto inmobiliario ligado a la familia del senador Rodrigo Galilea

Construcción

Inversionistas chinos están detrás de una ola de compras de terrenos industriales en el sur de Santiago

Construcción

Obras del Hospital del Salvador y el Instituto Nacional de Geriatría superan 92% de avance: abriría sus puertas en 2025

Construcción

Venta de viviendas nuevas en Pudahuel y La Pintana sube más de 30% en 2024 y en Lampa cae casi a la mitad

Construcción

Sociedad ligada a la familia fundadora de Paz Corp vende un 0,7% de las acciones de la compañía

Construcción

SEA de Los Lagos declara inadmisible megaproyecto inmobiliario ligado a la familia del senador Rodrigo Galilea

Fondos de Inversión

El 68% de las empresas familiares en Chile no cuenta con un plan de sucesión

Según una encuesta del Instituto de Directores, aunque el 65,4% de los sondeados considera que existen miembros capacitados en la siguiente generación para asumir el liderazgo, el 34,6% percibe que no hay una preparación adecuada.

Fondos de Inversión

Corte de Apelaciones rechaza sobreseimiento presentado por la defensa de Luis Hermosilla por arista Parque Capital

Fondos de Inversión

Caso Factop: Corte de Apelaciones revoca medidas cautelares y decreta prisión preventiva para Álvaro Jalaff

Fondos de Inversión

Tribunal ordena atención psiquiátrica para Daniel Sauer ante deterioro de su salud mental en Capitán Yáber

Fondos de Inversión

Comité de aportantes de Sartor piden reunión con presidenta de la CMF por inquietud de sus inversiones

Fondos de Inversión

El 68% de las empresas familiares en Chile no cuenta con un plan de sucesión

Fondos de Inversión

Corte de Apelaciones rechaza sobreseimiento presentado por la defensa de Luis Hermosilla por arista Parque Capital

Fondos de Inversión

Caso Factop: Corte de Apelaciones revoca medidas cautelares y decreta prisión preventiva para Álvaro Jalaff

Fondos de Inversión

Tribunal ordena atención psiquiátrica para Daniel Sauer ante deterioro de su salud mental en Capitán Yáber

Fondos de Inversión

Comité de aportantes de Sartor piden reunión con presidenta de la CMF por inquietud de sus inversiones

La directora ejecutiva de la Fundación Chile sin Cáncer, Cecilia Gracia, y una de sus directoras, Dafne González.

Los planes de la Fundación Chile sin Cáncer para reducir las listas de espera oncológicas en 2025

Tienen seis Enfermeras de Práctica Avanzada (EPA) trabajando en los hospitales de Rancagua, Van Buren y Sótero del Río, las que han logrado aumentar en 40% la atención de pacientes.

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad

María Fernanda Suárez, presidenta de Banco Popular Colombia,

María Fernanda Suárez: “El directorio nunca logra cumplir la estrategia si no está cumpliendo los hitos de corto y de mediano plazo”

Se constituye el primer consejo de la Red Mujeres Promociona Chile

Los planes de la Fundación Chile sin Cáncer para reducir las listas de espera oncológicas en 2025

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad

María Fernanda Suárez: “El directorio nunca logra cumplir la estrategia si no está cumpliendo los hitos de corto y de mediano plazo”

Se constituye el primer consejo de la Red Mujeres Promociona Chile

BRANDED CONTENT

BRANDED CONTENT

Estrena Lynk & Co. la disruptiva marca del Grupo Geely con genética Volvo

Tattersall Automotriz sigue expandiéndose en Chile

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

BRANDED CONTENT

Audi A3: renovación en el nicho del dinamismo

La exitosa serie de Audi se renueva tanto en sus variantes hatchback y sedán,

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

BRANDED CONTENT

Las Claves de Chery para conquistar al consumidor chileno

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

BRANDED CONTENT

Kia renueva en citycars y SUV: nuevos Morning y Sonet en Chile

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

Suplementos

Papel Digital

Diario Financiero

Lee la edición de hoy

DF.CL

PAPEL DIGITAL

MARCAS GRUPO DF

Plataformas

Corporativo

Contactos

Te recomendamos

ARTICULOS RELACIONADOS

Renault retoma negociaciones con Foxconn por venta de su participación en Nissan tras fracaso de megafusión

Las grandes tecnológicas proyectan invertir más de US$ 300.000 millones en inteligencia artificial este año

Elon Musk no podrá acceder a los datos de pagos del Tesoro de Estados Unidos

CEO de Maersk no espera un “impacto masivo” de los aranceles y prevé un crecimiento del comercio

LO MÁS LEÍDO

Inversionistas chinos están detrás de una ola de compras de terrenos industriales en el sur de Santiago

Desde Juan Benavides hasta Laurence Golborne: los nuevos inscritos en el registro de directores para representar a las AFP

El IPC de enero registra el mayor avance mensual en casi dos años y la inflación en 12 meses se acelera a 4,9%

Etcheberry realiza primeros cambios en el SII: elimina subdirección, pero se retrasa la designación de dos cargos clave

El mercado prevé utilidades récord para el Banco de Chile

Fiscal de Enel dimite a dos meses de asumir en el cargo

Dólar termina con leve alza una volátil jornada marcada por expectativas de inflación en Chile y EEUU

El alto IPC de enero alimenta escenario de una inflación de 5% en el primer semestre y de despedida a la baja de tasas

Reforma | Análisis | Estadísticas | Opinión - Semanal

Newsletters

Reforma | Análisis | Estadísticas | Opinión - Semanal

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

Consulting IQ, la plataforma de IA creada por un argentino en EEUU para potenciar el crecimiento de las PYME

Cosco Shipping lanza "Chancay Express" y el anuncio ya preocupa a Chile

Panamá niega uso preferente para EEUU del Canal y formaliza su salida de la Franja y la Ruta

Benjamín Vicuña: “Inevitablemente me transformé en un embajador del duelo”

Los barrios emblemáticos de Los Ángeles reducidos a cenizas

La columna de J.J.Jinks: Se busca

Desde Juan Benavides hasta Laurence Golborne: los nuevos inscritos en el registro de directores para representar a las AFP

Omar Larré, cofundador de Fintual: “Nos interesa evaluar de verdad si es que vale la pena entrar al negocio" de las AFP

El impacto de la reforma de pensiones en el valor de las empresas: servicios, consultoría y TI las más afectadas

Cadem: el 65% está de acuerdo con la aprobación de la reforma de pensiones

Sergio Lehmann, economista jefe de Bci: “Con la reforma, la recuperación del mercado de capitales podría ser entre cinco y siete años”

Desde Juan Benavides hasta Laurence Golborne: los nuevos inscritos en el registro de directores para representar a las AFP

Omar Larré, cofundador de Fintual: “Nos interesa evaluar de verdad si es que vale la pena entrar al negocio" de las AFP

El impacto de la reforma de pensiones en el valor de las empresas: servicios, consultoría y TI las más afectadas

Cadem: el 65% está de acuerdo con la aprobación de la reforma de pensiones

Sergio Lehmann, economista jefe de Bci: “Con la reforma, la recuperación del mercado de capitales podría ser entre cinco y siete años”

Cómo es emprender en el ámbito legal, en la voz de tres estudios debutantes

Dentons a cinco años de su aterrizaje en Chile: "Hoy estamos dentro de las diez primeras oficinas del país en distintos niveles"

Con cambio de nombre y crecimiento en distintas áreas parte 2025 el estudio Carrasco, Toro y Cía

Rosana Zamora asume como subjefa de la división anticarteles de la FNE

Los reparos de la Suprema al proyecto que busca asegurar el origen lícito de los honorarios de abogados defensores de narcotraficantes

Cómo es emprender en el ámbito legal, en la voz de tres estudios debutantes

Dentons a cinco años de su aterrizaje en Chile: "Hoy estamos dentro de las diez primeras oficinas del país en distintos niveles"

Con cambio de nombre y crecimiento en distintas áreas parte 2025 el estudio Carrasco, Toro y Cía

Rosana Zamora asume como subjefa de la división anticarteles de la FNE

Los reparos de la Suprema al proyecto que busca asegurar el origen lícito de los honorarios de abogados defensores de narcotraficantes

Gobierno oficializa una nueva alza del salario mínimo a $ 510 mil desde enero pasado

Los salarios de los chilenos cumplen 22 meses creciendo más que la inflación: cierran el 2024 con nueva alza, pero a un menor ritmo

Ministra Jara participará en Foro de Inspección Laboral en Costa Rica

El equilibrio entre trabajo y vida personal se afianza como tema prioritario para los trabajadores en Chile

INE: la informalidad en la economía chilena bajó el año pasado de la mano del comercio y otros servicios

Gobierno oficializa una nueva alza del salario mínimo a $ 510 mil desde enero pasado

Los salarios de los chilenos cumplen 22 meses creciendo más que la inflación: cierran el 2024 con nueva alza, pero a un menor ritmo

Ministra Jara participará en Foro de Inspección Laboral en Costa Rica

El equilibrio entre trabajo y vida personal se afianza como tema prioritario para los trabajadores en Chile

INE: la informalidad en la economía chilena bajó el año pasado de la mano del comercio y otros servicios

Inversionistas chinos están detrás de una ola de compras de terrenos industriales en el sur de Santiago

Obras del Hospital del Salvador y el Instituto Nacional de Geriatría superan 92% de avance: abriría sus puertas en 2025

Venta de viviendas nuevas en Pudahuel y La Pintana sube más de 30% en 2024 y en Lampa cae casi a la mitad

Sociedad ligada a la familia fundadora de Paz Corp vende un 0,7% de las acciones de la compañía

SEA de Los Lagos declara inadmisible megaproyecto inmobiliario ligado a la familia del senador Rodrigo Galilea

Inversionistas chinos están detrás de una ola de compras de terrenos industriales en el sur de Santiago

Obras del Hospital del Salvador y el Instituto Nacional de Geriatría superan 92% de avance: abriría sus puertas en 2025

Venta de viviendas nuevas en Pudahuel y La Pintana sube más de 30% en 2024 y en Lampa cae casi a la mitad

Sociedad ligada a la familia fundadora de Paz Corp vende un 0,7% de las acciones de la compañía

SEA de Los Lagos declara inadmisible megaproyecto inmobiliario ligado a la familia del senador Rodrigo Galilea

El 68% de las empresas familiares en Chile no cuenta con un plan de sucesión

Corte de Apelaciones rechaza sobreseimiento presentado por la defensa de Luis Hermosilla por arista Parque Capital