ACCESIBILIDAD
- Alto contraste

Tech & Negocios

La ruta digital de la ACHS para disminuir la tasa de accidentabilidad laboral en Chile

La institución se está transformando para lograr la meta país de 3% a 2020. Ya migró a SAP y a la nube, y está desarrollando modelos predictivos para seguridad y salud con IA y machine learning.

Por: Alejandra Rivera

Publicado: Miércoles 27 de febrero de 2019 a las 04:00 hrs.

La Asociación Chilena de Seguridad, ACHS, tiene el 50% del mercado de la seguridad laboral y salud ocupacional, con unas 70 mil empresas socias. Eso les impone la responsabilidad, explica Cristóbal Prado, gerente general de la institución, de contribuir a que el país cumpla con la meta de llegar una tasa de 3% de accidentabilidad en 2020.

Imagen foto_00000005

En los últimos seis años disminuyeron a la mitad la tasa de accidentabilidad de la entidad, llegando a 2,73% por cada 100 trabajadores, y el plan es bajarla a 2% a 2021. “Estamos en la medianía de la OCDE y la meta que nos hemos fijado busca llevar a Chile a estándares de clase mundial y situarlo entre los países con mejor desempeño”, precisa Prado.

Para cumplir con estos objetivos y optimizar la atención de pacientes, en 2015 pusieron en marcha un plan de Transformación Digital (TD) en tres fases que concluye en 2020, con un presupuesto de US$ 110 millones. En la primera fase repensaron la forma de trabajar y cambiaron el core tecnológico, integrando 200 plataformas y migrando a la plataforma SAP.

“Fue un Big Bang. Un día apagamos los sistemas antiguos y al siguiente partimos con SAP, de lo contrario, los costos de integración habrían sido muy altos. Fue el proyecto SAP más grande de Latinoamérica de los últimos seis años e implicó muchos planes de contingencia para evitar impactos en los usuarios”, comenta Ángel Vargas, gerente División Gestión del Conocimiento y Experiencia de la ACHS, quien precisa que lo central del proceso que tomó tres años, fue la la integración de los sistemas y la integralidad de los datos, clave para optimizar los modelos de analítica de datos.

En la segunda fase construyeron estos modelos; reforzaron la infraestructura tecnológica, migraron a la nube y realizaron “un trabajo fuerte en ciberseguridad para garantizar la protección de los datos, por ejemplo, de las las fichas clínicas”, comenta Vargas.

Y en la tercera y última fase del plan, que partió en 2018, están avanzando hacia la nueva ACHS Digital, que considera la implementación de un modelo de seguridad y salud ocupacional “al alcance de la mano”; la construcción de modelos predictivos para mejorar la prevención y salud; y la digitalización de las interacciones críticas con los afiliados.

Hacia una mutual digital

Un ejemplo de los desarrollos de cara a la nueva etapa digital es ACHS Gestión, un modelo de prevención apoyado en una plataforma que permite a las empresas socias autogestionar la seguridad y salud ocupacional, que se lanzó en diciembre de 2018.

El modelo considera 22 procesos críticos, transversales a cualquier organización, como prevención de accidentes, gestión de riesgo acotada a empresas y puestos de trabajo, y aspectos regulatorios, los que se irán sumando durante 2019 hasta completar todos los puntos.

El primero en estar disponible es el Plan de Prevención de Accidentes. Para obtenerlo, la organización sólo debe ingresar su rut y en unos 30 segundos recibirá una propuesta que cruza sus datos empresariales con la casuística histórica de la ACHS, un proceso que antes implicaba muchas visitas y horas hombre, y que en el caso de las empresas más complejas podía tardar hasta tres semanas. “Es un cambio radical, pues también se hace cargo de la falta de personas capacitadas dentro de una organización para levantar un plan”, afirma Vargas. En un mes ya hay más de 3.000 organizaciones que trabajan en las iniciativas.

En esta última fase están incorporando modelos predictivos con Inteligencia Artificial (IA) y machine learning, en áreas de prevención y salud. En marzo partirán con pilotos de canales de atención con IA, por ejemplo, a nivel interno están entrenando una máquina para responder en línea dudas técnicas de los 1.000 trabajadores del área de prevención.

También elaboraron un modelo analítico que permite predecir con ventanas de 30 días de antelación, en qué empresa y lugar va a ocurrir, potencialmente, un accidente, con un 90% de precisión, lo que posibilita enviar expertos y realizar acciones específicas para prevenir el accidente.

La ACHS cuenta con más de 500 médicos en Chile, los que trabajan bajo protocolos para tratar a los pacientes. Hace un año y medio construyeron un modelo de analytics que permite cruzar datos casuísticos con otros del paciente -como edad, patologías o peso- para generar el tratamiento más adecuado. “Sugiere qué es lo óptimo basado en data analytics. Los médicos tienen la libertad para elegir, pero si optan por algo distinto, deben informar por qué, para retroalimentar al modelo”, comenta Prado.

Además, están desarrollando aplicaciones para prevenir la disfonía en los profesores, sensores instalados en sillas que previenen ciertas enfermedades músculo esqueléticas y un asistente médico digital en línea, lo que permitirá por ejemplo, interpretar mejor una radiografía y que estará operativo a fines de año.

ARTICULOS RELACIONADOS

<p>Hernán Orellana, consultor de transformación digital y director de empresas</p>

DF Lab Opinión/ Datos abiertos, fuente de inspiración y transparencia (parte 1)

<p>Zaira Nazario, teórica cuántica y directora de ciencia y tecnología en IBM Research, en el Congreso Futuro 2025.</p>

Zaira Nazario, directora de ciencia y tecnología en IBM Research: "Los computadores cuánticos se han convertido en herramientas de descubrimiento científico”

Monique Morrow, experta en tecnología y seguridad: “El próximo paso es desarrollar una caja de seguridad digital para proteger las identidades”

Ahora en DF | Las tecnologías que se toman el Congreso Futuro 2025

Newsletters

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

DF SUD

Megacentro anuncia inversión de US$ 30 millones en Perú para expandir su infraestructura logística

DF SUD

EEUU, la Unión Europa y el Reino Unido sancionan a funcionarios venezolanos tras la cuestionada juramentación de Maduro

DF SUD

Nicolás Maduro jura como Presidente de Venezuela por seis años más en medio de serios cuestionamientos

CAPITAL

Benjamín Vicuña: “Inevitablemente me transformé en un embajador del duelo”

Glocal

Los barrios emblemáticos de Los Ángeles reducidos a cenizas

DF MAS

La columna de J.J.Jinks: Se busca

Laboral & Personas Construcción Fondos de Inversión Entre Códigos Somos Financieras

Laboral & Personas

JP Morgan valora acuerdo en pensiones y calcula una millonaria inyección de recursos al mercado de capitales por la mayor cotización previsional

El banco estadounidense elaboró dos reportes analizando el acuerdo alcanzado en el Senado por la reforma de pensiones.

Laboral & Personas

Tasa de sindicalización llega a casi un 20% y sube valoración de las negociaciones colectivas

Laboral & Personas

Encuesta revela que el 68% de las personas asocia el comercio ilegal con actividades delictivas

Laboral & Personas

Las críticas y dudas que abrió la sentencia que cuestionó el despido de trabajadores debido al consumo de drogas

Laboral & Personas

Encuesta revela una caída en la confianza de los trabajadores respecto de sus empresas

Laboral & Personas

JP Morgan valora acuerdo en pensiones y calcula una millonaria inyección de recursos al mercado de capitales por la mayor cotización previsional

Laboral & Personas

Tasa de sindicalización llega a casi un 20% y sube valoración de las negociaciones colectivas

Laboral & Personas

Encuesta revela que el 68% de las personas asocia el comercio ilegal con actividades delictivas

Laboral & Personas

Las críticas y dudas que abrió la sentencia que cuestionó el despido de trabajadores debido al consumo de drogas

Laboral & Personas

Encuesta revela una caída en la confianza de los trabajadores respecto de sus empresas

Construcción

Seremi fija parámetros para resolver conflictos de “edificios fantasmas” en Estación Central

Dos proyectos podrían obtener su recepción final mientras se extiende la suspensión de nuevas obras.

Construcción

EBCO realiza aumento de capital por US$ 51 millones para impulsar su crecimiento y consolidar proyectos inmobiliarios

Construcción

Tras un negativo 2024, industria de la construcción prevé un leve repunte en 2025 impulsado por los proyectos mineros y energéticos

Construcción

Nuevo Pudahuel vuelve a arremeter contra el MOP: solicita compensación y extensión de plazo por nuevo conflicto contractual

Construcción

Puerto San Antonio da inicio al proceso de licitación para las obras del proyecto Puerto Exterior

Construcción

Seremi fija parámetros para resolver conflictos de “edificios fantasmas” en Estación Central

Construcción

EBCO realiza aumento de capital por US$ 51 millones para impulsar su crecimiento y consolidar proyectos inmobiliarios

Construcción

Tras un negativo 2024, industria de la construcción prevé un leve repunte en 2025 impulsado por los proyectos mineros y energéticos

Construcción

Nuevo Pudahuel vuelve a arremeter contra el MOP: solicita compensación y extensión de plazo por nuevo conflicto contractual

Construcción

Puerto San Antonio da inicio al proceso de licitación para las obras del proyecto Puerto Exterior

Fondos de Inversión

Caso Factop: defensa de Antonio Jalaff niega delitos en fondo y revela posible acuerdo con Fintrust

Su abogado aseguró que el vehículo “se hace absolutamente de buena fe”, mientras que la venta de su participación en Grupo Patio a un precio “interpuesto por sus exsocios” afectó a sus acreedores.

Fondos de Inversión

AGF LarrainVial Activos, implicada en Caso Factop, aprueba aumento de capital de hasta US$ 6 millones

Fondos de Inversión

Caso Factop: hermanos Jalaff arriesgan desde 20 años de cárcel por delitos investigados, según la Fiscalía

Fondos de Inversión

LarrainVial logra congelar recursos que entrarían a Jalaff por venta de Youtopia

Fondos de Inversión

El seguro de garantías en M&A gana terreno en Chile, impulsado por inversionistas extranjeros

Fondos de Inversión

Caso Factop: defensa de Antonio Jalaff niega delitos en fondo y revela posible acuerdo con Fintrust

Fondos de Inversión

AGF LarrainVial Activos, implicada en Caso Factop, aprueba aumento de capital de hasta US$ 6 millones

Fondos de Inversión

Caso Factop: hermanos Jalaff arriesgan desde 20 años de cárcel por delitos investigados, según la Fiscalía

Fondos de Inversión

LarrainVial logra congelar recursos que entrarían a Jalaff por venta de Youtopia

Fondos de Inversión

El seguro de garantías en M&A gana terreno en Chile, impulsado por inversionistas extranjeros

Entre Códigos

Jaime Carey, el primer chileno presidente de la IBA, aborda sus prioridades y advierte preocupación por incerteza jurídica a nivel global

El abogado se enfocará -entre otros temas- en la independencia del Poder Judicial y lograr más participación de países de Asia y África. Y enfatiza: "Si no hay certeza jurídica, da lo mismo que uno tenga o no inteligencia artificial".

Estudios de abogados ven con optimismo el 2025: delinean áreas que serán clave y apuestan por nuevas contrataciones

Entre Códigos

Jaime Carey, el primer chileno presidente de la IBA, aborda sus prioridades y advierte preocupación por incerteza jurídica a nivel global

Entre Códigos

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad

María Fernanda Suárez, presidenta de Banco Popular Colombia,

María Fernanda Suárez: “El directorio nunca logra cumplir la estrategia si no está cumpliendo los hitos de corto y de mediano plazo”

Se constituye el primer consejo de la Red Mujeres Promociona Chile

La directora ejecutiva de la Fundación Chile sin Cáncer, Cecilia Gracia, y una de sus directoras, Dafne González.

Los planes de la Fundación Chile sin Cáncer para reducir las listas de espera oncológicas en 2025

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad

María Fernanda Suárez: “El directorio nunca logra cumplir la estrategia si no está cumpliendo los hitos de corto y de mediano plazo”

Se constituye el primer consejo de la Red Mujeres Promociona Chile

BRANDED CONTENT

BRANDED CONTENT

Audi A3: renovación en el nicho del dinamismo

La exitosa serie de Audi se renueva tanto en sus variantes hatchback y sedán,

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

BRANDED CONTENT

Santander Chile vuelve a destacar en índice Dow Jones Sustainability

La entidad alcanzó 80 puntos en la medición 2024

Patrocina: Santander

BRANDED CONTENT

Detrás de cada viaje corporativo hay una historia y una anécdota. Conócelas en nuestro podcast

Cocha Corporate y Studio DF te invitan a The Coaching el podcast

Patrocina: Cocha

BRANDED CONTENT

Kia lanzó para el mercado local la tercera generación para el entorno urbano.

Kia Chile se pone en el papel protagónico de la industria

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

Suplementos

Papel Digital

Diario Financiero

Lee la edición de hoy

DF.CL

PAPEL DIGITAL

Plataformas

Corporativo

Contactos

Hacia una mutual digital

Te recomendamos

ARTICULOS RELACIONADOS

DF Lab Opinión/ Datos abiertos, fuente de inspiración y transparencia (parte 1)

Zaira Nazario, directora de ciencia y tecnología en IBM Research: "Los computadores cuánticos se han convertido en herramientas de descubrimiento científico”

Monique Morrow, experta en tecnología y seguridad: “El próximo paso es desarrollar una caja de seguridad digital para proteger las identidades”

Ahora en DF | Las tecnologías que se toman el Congreso Futuro 2025

LO MÁS LEÍDO

Reforma de pensiones: CFA detecta 11 "riesgos fiscales" y propone una serie de medidas de mitigación

SII amplía catálogo de operaciones que considera con potencial elusivo y apunta a los asesores tributarios

El dólar cierra con fuerte caída cerca del nivel de $990, en mínimo en lo que va del año

Andrés Sansone, economista jefe de Banco Santander: “El 2025 en términos macroeconómicos va a ser mejor que el 2024”

JP Morgan valora acuerdo en pensiones y calcula una millonaria inyección de recursos al mercado de capitales por la mayor cotización previsional

EBCO realiza aumento de capital por US$ 51 millones para impulsar su crecimiento y consolidar proyectos inmobiliarios

Profundo pesar en las empresas que trabajaron dejan los fallecimientos de Eliseo Gracia y José Miguel Letelier

Cortes de luz: SEC aplica multa histórica a Enel y no descarta nuevos cargos tras recibir auditoría de la Usach

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Newsletters

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

Megacentro anuncia inversión de US$ 30 millones en Perú para expandir su infraestructura logística

EEUU, la Unión Europa y el Reino Unido sancionan a funcionarios venezolanos tras la cuestionada juramentación de Maduro

Nicolás Maduro jura como Presidente de Venezuela por seis años más en medio de serios cuestionamientos

Benjamín Vicuña: “Inevitablemente me transformé en un embajador del duelo”

Los barrios emblemáticos de Los Ángeles reducidos a cenizas

La columna de J.J.Jinks: Se busca

JP Morgan valora acuerdo en pensiones y calcula una millonaria inyección de recursos al mercado de capitales por la mayor cotización previsional

Tasa de sindicalización llega a casi un 20% y sube valoración de las negociaciones colectivas

Encuesta revela que el 68% de las personas asocia el comercio ilegal con actividades delictivas

Las críticas y dudas que abrió la sentencia que cuestionó el despido de trabajadores debido al consumo de drogas

Encuesta revela una caída en la confianza de los trabajadores respecto de sus empresas

JP Morgan valora acuerdo en pensiones y calcula una millonaria inyección de recursos al mercado de capitales por la mayor cotización previsional

Tasa de sindicalización llega a casi un 20% y sube valoración de las negociaciones colectivas

Encuesta revela que el 68% de las personas asocia el comercio ilegal con actividades delictivas

Las críticas y dudas que abrió la sentencia que cuestionó el despido de trabajadores debido al consumo de drogas

Encuesta revela una caída en la confianza de los trabajadores respecto de sus empresas

Seremi fija parámetros para resolver conflictos de “edificios fantasmas” en Estación Central

EBCO realiza aumento de capital por US$ 51 millones para impulsar su crecimiento y consolidar proyectos inmobiliarios

Tras un negativo 2024, industria de la construcción prevé un leve repunte en 2025 impulsado por los proyectos mineros y energéticos

Nuevo Pudahuel vuelve a arremeter contra el MOP: solicita compensación y extensión de plazo por nuevo conflicto contractual

Puerto San Antonio da inicio al proceso de licitación para las obras del proyecto Puerto Exterior

Seremi fija parámetros para resolver conflictos de “edificios fantasmas” en Estación Central

EBCO realiza aumento de capital por US$ 51 millones para impulsar su crecimiento y consolidar proyectos inmobiliarios

Tras un negativo 2024, industria de la construcción prevé un leve repunte en 2025 impulsado por los proyectos mineros y energéticos

Nuevo Pudahuel vuelve a arremeter contra el MOP: solicita compensación y extensión de plazo por nuevo conflicto contractual

Puerto San Antonio da inicio al proceso de licitación para las obras del proyecto Puerto Exterior

Caso Factop: defensa de Antonio Jalaff niega delitos en fondo y revela posible acuerdo con Fintrust

AGF LarrainVial Activos, implicada en Caso Factop, aprueba aumento de capital de hasta US$ 6 millones

Caso Factop: hermanos Jalaff arriesgan desde 20 años de cárcel por delitos investigados, según la Fiscalía

LarrainVial logra congelar recursos que entrarían a Jalaff por venta de Youtopia

El seguro de garantías en M&A gana terreno en Chile, impulsado por inversionistas extranjeros

Caso Factop: defensa de Antonio Jalaff niega delitos en fondo y revela posible acuerdo con Fintrust

AGF LarrainVial Activos, implicada en Caso Factop, aprueba aumento de capital de hasta US$ 6 millones

Caso Factop: hermanos Jalaff arriesgan desde 20 años de cárcel por delitos investigados, según la Fiscalía

LarrainVial logra congelar recursos que entrarían a Jalaff por venta de Youtopia

El seguro de garantías en M&A gana terreno en Chile, impulsado por inversionistas extranjeros

Jaime Carey, el primer chileno presidente de la IBA, aborda sus prioridades y advierte preocupación por incerteza jurídica a nivel global

Estudios de abogados ven con optimismo el 2025: delinean áreas que serán clave y apuestan por nuevas contrataciones

Oficinas de abogados adaptan sus ofertas para cubrir los crecientes riesgos legales

La oleada de nuevos socios en las firmas legales en Chile

¿Cómo se litiga en el Ciadi? Expertos cuentan los retos y complejidades

Jaime Carey, el primer chileno presidente de la IBA, aborda sus prioridades y advierte preocupación por incerteza jurídica a nivel global

Estudios de abogados ven con optimismo el 2025: delinean áreas que serán clave y apuestan por nuevas contrataciones

Oficinas de abogados adaptan sus ofertas para cubrir los crecientes riesgos legales

La oleada de nuevos socios en las firmas legales en Chile

¿Cómo se litiga en el Ciadi? Expertos cuentan los retos y complejidades

Los planes de la Fundación Chile sin Cáncer para reducir las listas de espera oncológicas en 2025

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad