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City Global se reinventa y lanza e-commerce de formación empresarial para pymes y startups

La empresa reformuló su oferta de valor para emprendedores y en marzo lanzará área de asesoría de inversiones para family offices y compañías.

Por: Alejandra Rivera

Publicado: Lunes 10 de diciembre de 2018 a las 04:00 hrs.

innovación

En 2013, dos ejecutivos ligados a la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información, ACTI, Raúl Ciudad y Marcos Rivas, cofundaron la potenciadora de negocios City Global para apoyar startups tecnológicas a cambio de un porcentaje de las ventas. Pero en junio pasado, Marcos Rivas tomó el control de la empresa y compró su parte al actual presidente del gremio de las TIC. ¿Por qué? Porque “quería llevar a cabo otro proyecto”, afirma Rivas.

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“Sentía que estábamos muy centrados en el gobierno corporativo de los emprendimientos y que no estábamos empatizando con sus problemas reales, que es sentirse solos. No tiene que ver con capital o management, necesitan un partner que los acompañe de manera integral, desde aportarles un director senior hasta conseguirles un socio en México”, afirma el CEO de City Global.

Para llevar adelante este proceso, reestructuró completamente la oferta de valor de la firma: amplió el giro y creó cuatro unidades de negocio -academia, asesoría a inversionistas, desarrollo de tecnología y aceleradora-, se abrió a las Pequeñas y Medianas Empresas (pymes) y redefinió a City Global como un company builder. Además, incorporó a la primera mujer al directorio, Fernanda Vicente, presidenta de Mujeres del Pacífico.

Nuevos Negocios

En agosto pasado pusieron en marcha Go Global, una academia online con programas de formación empresarial, charlas, talleres, cursos y mentoría en línea para pymes y startups, con un modelo de negocio basado en la compra de contenidos.

“Hoy el know how empresarial está en unos pocos, no está en una escuela de negocios. Si quieres saber cómo armar un e-commerce, cómo escalar a US$ 1 millón, entrar al sector inmobiliario o levantar un cowork, nadie lo enseña. Queremos ser el Open English de las Pymes y las startups, de manera que puedan acceder a conocimientos cuando quieran”, expresa Rivas.

Una segunda línea de negocio es GTF (Global Technology Factory),que lanzaron en noviembre, y que tiene por objetivo ser un “partner tecnológico” de emprendedores y pymes, además de desarrollar proyectos para grandes empresas. “La idea es que genere ingresos y sea rentable”, dice.

La tercera línea es el Corporate & Family Office Venture, que comenzará a operar formalmente en marzo de 2019 y que busca asesorar a grandes compañías y a familias de inversionistas, para invertir en emprendimientos de alto impacto, con la opción de administrar sus “aceleradoras, incubadoras o fondos si así lo requieren”, afirma el ejecutivo.

Y por último, el company builder, que reemplaza a la potenciadora de negocios y que se enfocará en un modelo de apoyo integral a startups.

“En 2019 nos enfocaremos en emprendimientos de alto impacto, no en una fase inicial, pero sí que estén refinando un modelo de negocio y que tengan impacto en cantidad de usuarios y en la vida de las personas, que es lo que están buscando los family offices. Y seguiremos explorando soluciones de tecnología que impacten en la empresa”, adelanta.

Metas a mediano plazo

Rivas comenta que levantaron US$ 300.000 con la banca y que buscan llegar a los US$ 2 millones hacia abril de 2019.“Ya estamos en conversaciones avanzadas con un banco de inversiones”.

La idea es destinar al menos un 50% de estos recursos a la puesta en marcha de Go Global. “Nuestra meta es que de aquí a cinco años, a nivel de la Alianza del Pacífico, sea un referente en formación online y modelo de negocios”, expresa Rivas.

En términos de ingresos por unidad, estima que Go Global contribuya en cinco años con el 40% a 50% de la facturación total de City Global, -que hoy está completamente concentrada en el company builder- y el resto se “distribuirá en partes similares”, dice.

“La academia es un negocio de educación en e-commerce, porque toda la venta y la experiencia es en línea. Hoy estamos con una plataforma con cinco productos arriba, que estamos probando y ha funcionado bien. Creemos que si a eso le inyectamos recursos, tecnología y seniority hay una oportunidad enorme para impactar en la vida empresarial de las pymes, nadie lo está haciendo”, afirma Rivas.

Hoy, el modelo de negocio pasa por la venta unitaria de los cursos, pero en abril de 2019 lanzarán una suscripción mensual.

El ejecutivo comenta que cerraron 2017 con un portafolio de 12 proyectos,-empresas con ventas de US$ 200.000 a US$ 300.000 mil- y con una facturación de US$ 500 mil.

Para 2019, en tanto, esperan que el company builder apoye a 30 emprendimientos de alto impacto, y en ingresos la meta es facturar, al menos, US$ 1 millón entre las cuatro líneas empresariales.

“Y en cinco años ser una empresa que facture US$ 10 millones”, concluye Rivas.

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