ACCESIBILIDAD
- Alto contraste

Retail

¿Para Amazon? Aduana busca potenciar ventas por Internet

Resolución dirigida a las empresas de envíos de entrega rápida permite bajar los tiempos de despacho de mercancías importadas y mejorar el cobro de impuestos.

Por: José Troncoso Ostornol

Publicado: Jueves 18 de octubre de 2018 a las 04:00 hrs.

consumo

Retail

Las ventas por comercio electrónico en Chile no paran de crecer. Cada día más personas realizan compras a través de portales en el extranjero (con Amazon y AliExpress como íconos), lo que ha revolucionado a la industria del comercio minorista.

Imagen foto_00000003

Frente a este escenario, el Servicio Nacional de Aduanas lanzó una resolución dirigida a las empresas de envíos de entrega rápida (couriers), para reducir los tiempos de despacho de mercancías importadas. Un guiño para Amazon, que optaría por arrendar un centro de distribución para operar directamente en Chile, desarrollando -según ha trascendido- un sistema conocido como cross dock, con lo cual reduciría los tiempos de entrega al transferir los embarques que llegan en avión hasta un centro de distribución extraportuario.

“Hoy día hay un boom de lo que es el e-commerce a nivel mundial, lo que es un desafío para Aduanas para poder establecer las condiciones y procedimientos que permitan que esta industria pueda seguir haciendo su actividad, pero de manera mucho más eficiente y eficaz y, obviamente, que le permita a este servicio disponer de mayor información para efectos de realizar su fiscalización”, explica Gabriela Landeros, subdirectora Técnica de Aduanas.

Así es como la entidad emitió el pasado 5 de octubre la Resolución Exenta N° 4438, que, entre otras materias, le da un reconocimiento legal al operador de courier.

“Son empresas que venían funcionando en Chile desde hace muchos años, pero que no estaban consagradas legalmente, sino que funcionaban en virtud de normas administrativas”, destaca Landeros.

Bajo este cambio legal se define qué son estas empresas y qué se entiende por un envío expreso. “Esto estaba considerado en algunos acuerdos comerciales, pero ahora se da mayor certeza jurídica al operador respecto de sus obligaciones para con la aduana, así como una mayor certeza de quien usa estos envíos puerta a puerta. También permitirá a Aduanas tener mayor información desde el punto de vista de la trazabilidad de un envío, pero por sobretodo tener certeza de que lo que se está recaudando tributariamente es lo que la ley nos obliga”, dice la subdirectora Técnica.

Añade que un envío es expreso en la medida en que se puede disponer de el con carácter de urgente. “Los acuerdos comerciales dicen que las aduanas tienen un plazo de seis horas (así lo dice el acuerdo con EEUU) para despachar mercancía de courier o expresa”, señala.

En general, afirma la funcionaria, un porcentaje importante de estos envíos se despachan dentro de ese lapso, aunque reconoce que hay algunos casos donde la mercancía tiene que quedarse más tiempo en el almacén hasta contar con la autorización requerida de un servicio relacionado, como puede ser Salud, SAG o cualquier otro.

“En esos casos los tiempos varían entre siete o 15 días, pero eso corresponde a requisitos que no tienen que ver con disposiciones aduaneras”, dice.

Despacho eficiente

Landeros destaca que el servicio ha trabajado de la mano con la industria, estableciéndose un funcionamiento con integración de sistemas.

“Eso nos va a permitir tener un despacho más eficiente. No hemos logrado a priori determinar en cuánto se reducirán los tiempos, pero la mercancía que cumpla con todos los atributos que exige su despacho, obviamente va a salir en menos de seis horas”, afirma Landeros, quien destaca que se han eliminado una serie de “cuellos de botella”.

Agrega que “la industria pagaba estos envíos a nombre del consignatario y ahora la norma le permite que, si el consignatario no está de acuerdo con la mercancía y la quiere devolver al extranjero, las empresas pueden pedir que le devuelvan esos derechos que pagó por una importación que no se concretó”.

Negocio de couriers crece 24% en el año

Según cifras de Aduanas, las operaciones courier tramitadas por el servicio a septiembre de este año suman 1,22 millones, un alza de 24%.
Las estadísticas evidencian un crecimiento sostenido del sector. En todo el año pasado, las operaciones courier tramitadas sumaron 1.391.077, un alza de 16% frente al ejercicio anterior.
Esto le ha puesto presión a los gigantes del sector minorista nacional, como Cencosud y Falabella, además de la estadounidense Walmart, que en el país lidera la industria supermercadista con sus marcas Lider y Ekono, entre otras.
Para hacerle frente a este nuevo escenario, Falabella adquirió el portal Linio en US$ 138 millones y Walmart compró el 100% de la aplicación chilena Cornershop en US$ 225 millones.
En el sector se habla del "efecto Amazon", que cambió las reglas del juego, obligando a los retailers a adaptar sus procesos de logística para acortar los tiempos de despacho y así mantener la fidelidad de sus clientes, que hoy están dispuestos a pagar un poco más para recibir los productos que desean en poco tiempo.
Dado esto, la disputa se está desatando en el sector de la entrega de última milla, compañías que cubren el último tramo de una entrega a domicilio. Y ahí los courier cumplen una labor vital.

ARTICULOS RELACIONADOS

Zona Franca de Punta Arenas registra ingresos por $ 415.000 millones en 2024 y visitantes superan los 10 millones

A 13 años de su última operación de compra, Cencosud concreta una nueva adquisición en Argentina

El crecimiento de las ventas de H&M decepciona pese a estrategia de recuperación de su CEO

Cadena de pizzerías Sbarro alista 10 nuevas aperturas en 2025 en estaciones de servicio Copec y malls

Newsletters

Reforma | Análisis | Estadísticas | Opinión - Semanal

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

DF SUD

Fiebre de compras en Chile: argentinos cruzan la cordillera por precios hasta un 70% más bajos

DF SUD

¿Acuerdo comercial o estrategia para ganar elecciones?: lo que busca Daniel Noboa con arancel de 27% a México

DF SUD

Do Payment, la fintech peruana que planea crecer un 30% en la región y operar en EEUU este año

CAPITAL

Benjamín Vicuña: “Inevitablemente me transformé en un embajador del duelo”

Glocal

Los barrios emblemáticos de Los Ángeles reducidos a cenizas

DF MAS

La columna de J.J.Jinks: Se busca

Entre Códigos Laboral & Personas Construcción Fondos de Inversión Somos Financieras

Los socios de la oficina de Dentons en Chile, José Ignacio Morán y Karlfranz Koehler.

Entre Códigos

Dentons a cinco años de su aterrizaje en Chile: "Hoy estamos dentro de las diez primeras oficinas del país en distintos niveles"

Los socios de la oficina de Dentons en Chile, Karlfranz Koehler y José Ignacio Morán, hacen un positivo balance y abordan sus próximas metas: estar entre las tres mayores firmas de abogados a nivel local y consolidar la integración con los equipos internacionales.

Entre Códigos

Con cambio de nombre y crecimiento en distintas áreas parte 2025 el estudio Carrasco, Toro y Cía

Entre Códigos

Rosana Zamora asume como subjefa de la división anticarteles de la FNE

Entre Códigos

Los reparos de la Suprema al proyecto que busca asegurar el origen lícito de los honorarios de abogados defensores de narcotraficantes

Entre Códigos

CEPD Abogados suma dos nuevos socios y consolida una nueva área de servicios

Entre Códigos

Dentons a cinco años de su aterrizaje en Chile: "Hoy estamos dentro de las diez primeras oficinas del país en distintos niveles"

Entre Códigos

Con cambio de nombre y crecimiento en distintas áreas parte 2025 el estudio Carrasco, Toro y Cía

Entre Códigos

Rosana Zamora asume como subjefa de la división anticarteles de la FNE

Entre Códigos

Los reparos de la Suprema al proyecto que busca asegurar el origen lícito de los honorarios de abogados defensores de narcotraficantes

Entre Códigos

CEPD Abogados suma dos nuevos socios y consolida una nueva área de servicios

Laboral & Personas

INE: la informalidad en la economía chilena bajó el año pasado de la mano del comercio y otros servicios

La cifra según sector económico fue explicada principalmente por comercio (-5,8%) y otras actividades de servicio (-12,9%).

Laboral & Personas

La desocupación de la población extranjera en el país terminó el 2024 al alza y llegó a 8%

Laboral & Personas

La otra foto que dejó la Encla: más automatización en las empresas y teletrabajo en caída libre

Laboral & Personas

Pablo Zenteno, director del Trabajo: “Hemos aumentado el número de fiscalizaciones y su tasa de eficacia”

Laboral & Personas

Ahora en DF | Tasa de desocupación nacional baja a 8,1% en trimestre octubre-diciembre de 2024

Laboral & Personas

INE: la informalidad en la economía chilena bajó el año pasado de la mano del comercio y otros servicios

Laboral & Personas

La desocupación de la población extranjera en el país terminó el 2024 al alza y llegó a 8%

Laboral & Personas

La otra foto que dejó la Encla: más automatización en las empresas y teletrabajo en caída libre

Laboral & Personas

Pablo Zenteno, director del Trabajo: “Hemos aumentado el número de fiscalizaciones y su tasa de eficacia”

Laboral & Personas

Ahora en DF | Tasa de desocupación nacional baja a 8,1% en trimestre octubre-diciembre de 2024

Construcción

Venta de viviendas nuevas en Pudahuel y La Pintana sube más de 30% en 2024 y en Lampa cae casi a la mitad

Sólo ocho comunas aumentaron en medio de un panorama general de baja de comercialización de inmuebles de 15,1% en el año, según el Informe de Coyuntura Inmobiliaria de Tinsa.

Construcción

Sociedad ligada a la familia fundadora de Paz Corp vende un 0,7% de las acciones de la compañía

Construcción

SEA de Los Lagos declara inadmisible megaproyecto inmobiliario ligado a la familia del senador Rodrigo Galilea

Construcción

Cambio en la primera línea del área inmobiliaria de Cencosud: sale Thomas Grob y llega un exgerente de Walmart

Construcción

Gigante europeo profundiza su presencia en Chile y adquiere nueva empresa ligada al rubro de la construcción

Construcción

Venta de viviendas nuevas en Pudahuel y La Pintana sube más de 30% en 2024 y en Lampa cae casi a la mitad

Construcción

Sociedad ligada a la familia fundadora de Paz Corp vende un 0,7% de las acciones de la compañía

Construcción

SEA de Los Lagos declara inadmisible megaproyecto inmobiliario ligado a la familia del senador Rodrigo Galilea

Construcción

Cambio en la primera línea del área inmobiliaria de Cencosud: sale Thomas Grob y llega un exgerente de Walmart

Construcción

Gigante europeo profundiza su presencia en Chile y adquiere nueva empresa ligada al rubro de la construcción

Fondos de Inversión

El 68% de las empresas familiares en Chile no cuenta con un plan de sucesión

Según una encuesta del Instituto de Directores, aunque el 65,4% de los sondeados considera que existen miembros capacitados en la siguiente generación para asumir el liderazgo, el 34,6% percibe que no hay una preparación adecuada.

Fondos de Inversión

Corte de Apelaciones rechaza sobreseimiento presentado por la defensa de Luis Hermosilla por arista Parque Capital

Fondos de Inversión

Caso Factop: Corte de Apelaciones revoca medidas cautelares y decreta prisión preventiva para Álvaro Jalaff

Fondos de Inversión

Tribunal ordena atención psiquiátrica para Daniel Sauer ante deterioro de su salud mental en Capitán Yáber

Fondos de Inversión

Comité de aportantes de Sartor piden reunión con presidenta de la CMF por inquietud de sus inversiones

Fondos de Inversión

El 68% de las empresas familiares en Chile no cuenta con un plan de sucesión

Fondos de Inversión

Corte de Apelaciones rechaza sobreseimiento presentado por la defensa de Luis Hermosilla por arista Parque Capital

Fondos de Inversión

Caso Factop: Corte de Apelaciones revoca medidas cautelares y decreta prisión preventiva para Álvaro Jalaff

Fondos de Inversión

Tribunal ordena atención psiquiátrica para Daniel Sauer ante deterioro de su salud mental en Capitán Yáber

Fondos de Inversión

Comité de aportantes de Sartor piden reunión con presidenta de la CMF por inquietud de sus inversiones

La directora ejecutiva de la Fundación Chile sin Cáncer, Cecilia Gracia, y una de sus directoras, Dafne González.

Los planes de la Fundación Chile sin Cáncer para reducir las listas de espera oncológicas en 2025

Tienen seis Enfermeras de Práctica Avanzada (EPA) trabajando en los hospitales de Rancagua, Van Buren y Sótero del Río, las que han logrado aumentar en 40% la atención de pacientes.

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad

María Fernanda Suárez, presidenta de Banco Popular Colombia,

María Fernanda Suárez: “El directorio nunca logra cumplir la estrategia si no está cumpliendo los hitos de corto y de mediano plazo”

Se constituye el primer consejo de la Red Mujeres Promociona Chile

Los planes de la Fundación Chile sin Cáncer para reducir las listas de espera oncológicas en 2025

Francisca Vial, de Eyzaguirre y Cía Abogados: "La Ley Karin es la reforma más grande que hemos tenido en derecho laboral en los últimos 10 años"

Índice de trayectoria laboral: por primera vez aumenta percepción de que se penaliza la paternidad, no solo la maternidad

María Fernanda Suárez: “El directorio nunca logra cumplir la estrategia si no está cumpliendo los hitos de corto y de mediano plazo”

Se constituye el primer consejo de la Red Mujeres Promociona Chile

BRANDED CONTENT

BRANDED CONTENT

Estrena Lynk & Co. la disruptiva marca del Grupo Geely con genética Volvo

Tattersall Automotriz sigue expandiéndose en Chile

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

BRANDED CONTENT

Audi A3: renovación en el nicho del dinamismo

La exitosa serie de Audi se renueva tanto en sus variantes hatchback y sedán,

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

BRANDED CONTENT

Las Claves de Chery para conquistar al consumidor chileno

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

BRANDED CONTENT

Kia renueva en citycars y SUV: nuevos Morning y Sonet en Chile

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

Suplementos

Papel Digital

Diario Financiero

Lee la edición de hoy

DF.CL

PAPEL DIGITAL

MARCAS GRUPO DF

Plataformas

Corporativo

Contactos

Despacho eficiente

Negocio de couriers crece 24% en el año

Te recomendamos

ARTICULOS RELACIONADOS

Zona Franca de Punta Arenas registra ingresos por $ 415.000 millones en 2024 y visitantes superan los 10 millones

A 13 años de su última operación de compra, Cencosud concreta una nueva adquisición en Argentina

El crecimiento de las ventas de H&M decepciona pese a estrategia de recuperación de su CEO

Cadena de pizzerías Sbarro alista 10 nuevas aperturas en 2025 en estaciones de servicio Copec y malls

LO MÁS LEÍDO

Omar Larré, cofundador de Fintual: “Nos interesa evaluar de verdad si es que vale la pena entrar al negocio" de las AFP

CEO de Anglo American advierte que aranceles de Trump elevarán el costo de la minería durante años

Tiempo récord: legislador demócrata anuncia primera iniciativa para destituir al Presidente Trump

Sartor encarga informe en derecho a excontralor Jorge Bermúdez en disputa con la CMF

FMI prevé que Chile crecerá entre 2% y 2,5% este año, aunque advierte que los riesgos externos y la incertidumbre siguen siendo elevados

Minera ligada a familia Solari ingresa proyecto por US$ 63 millones para reabrir faena tras 10 años de cierre

IPSA sube en el margen a un segundo récord consecutivo y Wall Street termina al alza en medio de las caídas de tasas

Grupo canadiense arremete contra directorio de papelera chilena por quiebra bajo su administración

Reforma | Análisis | Estadísticas | Opinión - Semanal

Newsletters

Reforma | Análisis | Estadísticas | Opinión - Semanal

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

Fiebre de compras en Chile: argentinos cruzan la cordillera por precios hasta un 70% más bajos

¿Acuerdo comercial o estrategia para ganar elecciones?: lo que busca Daniel Noboa con arancel de 27% a México

Do Payment, la fintech peruana que planea crecer un 30% en la región y operar en EEUU este año

Benjamín Vicuña: “Inevitablemente me transformé en un embajador del duelo”

Los barrios emblemáticos de Los Ángeles reducidos a cenizas

La columna de J.J.Jinks: Se busca

Dentons a cinco años de su aterrizaje en Chile: "Hoy estamos dentro de las diez primeras oficinas del país en distintos niveles"

Con cambio de nombre y crecimiento en distintas áreas parte 2025 el estudio Carrasco, Toro y Cía

Rosana Zamora asume como subjefa de la división anticarteles de la FNE

Los reparos de la Suprema al proyecto que busca asegurar el origen lícito de los honorarios de abogados defensores de narcotraficantes

CEPD Abogados suma dos nuevos socios y consolida una nueva área de servicios

Dentons a cinco años de su aterrizaje en Chile: "Hoy estamos dentro de las diez primeras oficinas del país en distintos niveles"

Con cambio de nombre y crecimiento en distintas áreas parte 2025 el estudio Carrasco, Toro y Cía

Rosana Zamora asume como subjefa de la división anticarteles de la FNE

Los reparos de la Suprema al proyecto que busca asegurar el origen lícito de los honorarios de abogados defensores de narcotraficantes

CEPD Abogados suma dos nuevos socios y consolida una nueva área de servicios

INE: la informalidad en la economía chilena bajó el año pasado de la mano del comercio y otros servicios

La desocupación de la población extranjera en el país terminó el 2024 al alza y llegó a 8%

La otra foto que dejó la Encla: más automatización en las empresas y teletrabajo en caída libre

Pablo Zenteno, director del Trabajo: “Hemos aumentado el número de fiscalizaciones y su tasa de eficacia”

Ahora en DF | Tasa de desocupación nacional baja a 8,1% en trimestre octubre-diciembre de 2024

INE: la informalidad en la economía chilena bajó el año pasado de la mano del comercio y otros servicios

La desocupación de la población extranjera en el país terminó el 2024 al alza y llegó a 8%

La otra foto que dejó la Encla: más automatización en las empresas y teletrabajo en caída libre

Pablo Zenteno, director del Trabajo: “Hemos aumentado el número de fiscalizaciones y su tasa de eficacia”

Ahora en DF | Tasa de desocupación nacional baja a 8,1% en trimestre octubre-diciembre de 2024

Venta de viviendas nuevas en Pudahuel y La Pintana sube más de 30% en 2024 y en Lampa cae casi a la mitad

Sociedad ligada a la familia fundadora de Paz Corp vende un 0,7% de las acciones de la compañía

SEA de Los Lagos declara inadmisible megaproyecto inmobiliario ligado a la familia del senador Rodrigo Galilea

Cambio en la primera línea del área inmobiliaria de Cencosud: sale Thomas Grob y llega un exgerente de Walmart

Gigante europeo profundiza su presencia en Chile y adquiere nueva empresa ligada al rubro de la construcción

Venta de viviendas nuevas en Pudahuel y La Pintana sube más de 30% en 2024 y en Lampa cae casi a la mitad

Sociedad ligada a la familia fundadora de Paz Corp vende un 0,7% de las acciones de la compañía

SEA de Los Lagos declara inadmisible megaproyecto inmobiliario ligado a la familia del senador Rodrigo Galilea

Cambio en la primera línea del área inmobiliaria de Cencosud: sale Thomas Grob y llega un exgerente de Walmart

Gigante europeo profundiza su presencia en Chile y adquiere nueva empresa ligada al rubro de la construcción

El 68% de las empresas familiares en Chile no cuenta con un plan de sucesión

Corte de Apelaciones rechaza sobreseimiento presentado por la defensa de Luis Hermosilla por arista Parque Capital

Caso Factop: Corte de Apelaciones revoca medidas cautelares y decreta prisión preventiva para Álvaro Jalaff

Tribunal ordena atención psiquiátrica para Daniel Sauer ante deterioro de su salud mental en Capitán Yáber

Comité de aportantes de Sartor piden reunión con presidenta de la CMF por inquietud de sus inversiones

El 68% de las empresas familiares en Chile no cuenta con un plan de sucesión

Corte de Apelaciones rechaza sobreseimiento presentado por la defensa de Luis Hermosilla por arista Parque Capital

Caso Factop: Corte de Apelaciones revoca medidas cautelares y decreta prisión preventiva para Álvaro Jalaff

Tribunal ordena atención psiquiátrica para Daniel Sauer ante deterioro de su salud mental en Capitán Yáber

Comité de aportantes de Sartor piden reunión con presidenta de la CMF por inquietud de sus inversiones