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Retail
SMU: “Las grandes transformaciones van a afectar a personas y empleados”
Explicó que automatización de servicios y digitalización implicarían prescindir de algunos puestos y tensionarán relaciones laborales.
SMU
Marcelo Gálvez, gerente general de SMU, ha vivido de cerca este proceso. En 2013 debió encargarse de la reestructuración que vivió el holding supermercadista, que implicó 8.000 despidos y el cierre de 70 tiendas. “Había que hacer esto para sobrevivir, pero era necesario tener una mirada integral”, expuso el ejecutivo en el marco de un seminario organizado por Icare.
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