Veintisiete comentarios recibió la Subsecretaría de Telecomunicaciones en el marco del proceso de consulta ciudadana del Plan de Radiodifusión Televisiva Digital.
Las observaciones presentadas al reglamento por canales de televisión abierta, cableoperadores, organizaciones de la sociedad civil, entidades gremiales y centros de estudios para la implementación de este servicio evidenciaron preocupación por el sistema de retransmisión consentida, los costos que acarreará la recepción de TV digital, las definiciones legales y las disposiciones para el diseño de los proyectos técnicos de los canales.
Preocupación por atribuciones de Subtel
Dentro de las agrupaciones relacionadas con las comunicaciones, organizaciones de estudios y la Conadecus, también hay preocupación por las atribuciones legales otorgadas a la Subtel, que pasarían a llevar al CNTV.
Se hace referencia a la falta de un sistema de medición definido que permita fiscalizar el cumplimiento de la entrega de las condiciones técnicas necesarias para la recepción de señal y las sanciones ante el incumplimiento.
Muestran preocupacióntambién por los posibles costos de la implementación del servicio, por el hecho de requerir aparatos adicionales para la recepción de señal en algunas zonas.
Los efectos de la radiación es otro elemento que cobra fuerza en los comentarios debido a la falta de claridad del nivel que tendrá esta.
Canales de tv abierta
Los canales de televisión abierta y el gremio que los representa, Anatel, dedicaron sus comentarios a referir que el proyecto de televisión digital establece objetivos que no se recogen en el reglamento y algunas medidas que son discriminatorias frente a las plataformas de televisión de pago.
Canal 13, Chilevisión, Mega y RedTV acusan de ilegal que se restrinja el uso de soluciones complementarias al "gapfiller". En algunos casos añaden que no es razonable que un concesionario de servicio público asuma el costo de los receptores y elementos adicionales, junto con el servicio técnico y garantía, como dice el reglamento. También acusan de breve al plazo de 30 días para presentar solicitudes de concesión de televisión digital que requieren la elaboración de planes de radiodifusión y rechazan que puedan introducir cambios a la retransmisión consentida a través de otras normas.
Cableras: no están las condiciones
Las compañías proveedoras de televisión de pago sugieren a la autoridad la definición de las zonas de concesión vigentes para cada señal, con el objetivo de asegurar que la transmisión análoga realmente cubra la zona que le corresponde. También proponen la creación de un registro público de las zonas de servicio de cada señal y sus concesiones.
Además, señalan que no están establecidas las condiciones para la retransmisión consentida, lo que debería ser definido por una norma técnica dictada por la Subtel, donde se asegure que un 85% de la población obtenga real cobertura de TVD.
En ese sentido, indican que sería adecuado que la autoridad invirtiera en métodos de medición de la recepción indoor, y asegurarla, evitando que los usuarios gasten recursos en antenas de gran tamaño para recibir la señal de TV.