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Subtel lanza portal web para comparar planes de empresas telefónicas

Según el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz, lo más destacable del sitio es que la "información va siendo actualizada".

Por: Karla Carrizo / Diario Financiero Online

Publicado: Jueves 2 de febrero de 2012 a las 12:27 hrs.

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En marco de la portabilidad numérica, el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz, en conjunto con el subsecretario de la misma caretra, Jorge Molina, lanzaron esta mañana una plataforma virtual en línea donde los usuarios podrán comparar tarifas y servicios de planes de las empresas telefónicas, cable operadoras y de internet.

El sitio web interactivo que funciona al interior de la página de la SUBTEL bajo el nombre de "Comparador de planes y tarifas" tiene como objetivo poner a disposición de los usuarios la información que les permita comparar los precios de los planes que rigen estos servicios.

Lo más destacable del portal, según el ministro Errázuriz, es que "la información va siendo actualizada" y están disponibles los detalles de planes y servicios de todos "los actores vigentes" a la espera de "ver a fin de año por lo menos 3 compañías nuevas" en materia de telefonía móvil.

El secretario de Estado confirmó que hasta el momento se han producido "35 mil portaciones", de allí que resulte necesario poner la mayor cantidad de información posible al alcance del usuario, según indicó Errázuriz "la idea es que un usario que quiere contratar un servicio, que quiere usar la portabilidad (...) pueda antes de hacer ese cambio, cotizar, pueda ver en detalle, el producto que recibe".

La aplicación permite además comparar precios de planes paquetizados, por ejemplo entre telefonía fija más internet, o televisión de cable, de manera que "las personas puedan realmente comparar y definir qué producto quieren tener", según explicó el ministro.

El secretario de Estado además aconsejó que "antes de escojer un cambio, miren en detalle las ofertas que hay" pues desde que comenzó la portabilidad numérica, la oficina de Reclamos y Sugerencias de la SUBTEL ha recibido alrededor de 200 consultas presenciales y vía mail respecto de la portabilidad, lo que para el ministro supone que "la portabilidad está funcionando muy bien".

Sobre el estudio que apareció hace poco días, donde se indicaba que las empresas que prestan el servicio de internet, el subsecretario Molina indicó que "es un estudio que está en proceso (...) no estamos en condiciones de tener conlusiones" además, el ministro agregó que "estamos muy atentos y viendo todas las correcciones que se pueden hacer"

El nuevo trazado de la línea del Metro

Al ser consultado sobre la molestia que manifestaron los vecinos de Santiago que se quedarán sin las estaciones de Metro, Errázuriz indicó que "el trazado antiguo pasaba por zonas mucho menos pobladas y por lo tanto estaba entregando un servicio de mucho menos calidad" y agregó que "es tan grande el número de beneficiados que era la decisión correcta y en ese sentido nosotros respaldamos a Metro".-

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