Un 35% de los dueños de pyme en Chile emprendieron
por oportunidad; un 32% porque querían ser independientes, el 16% por la
tradición familiar y sólo un 9% por la necesidad de un salario o fuente laboral,
según los resultados de un estudio realizado por el Centro de Investigaciones
de Políticas Públicas para la Pyme (CiPyME); EuroChile y el Centro de
Microdatos de la Universidad de Chile.
Este tercer sondeo fue realizado entre el 12 de
julio y el 24 de agosto del 2007 e incluyó a 655 empresas.
Mario Astorga, director ejecutivo de Cipyme señaló que "estos informes han
comprobado que los empresarios pyme saben predecir muy bien lo que
sucederá con sus ventas. Por ejemplo, si comparamos las predicciones que en
2006, hicieron acerca de las ventas que tendrían a junio del año 2007, con la
situación actual que declaran tener de sus ventas ese año, el porcentaje de
pymes que se equivocaron en su predicción, estando por sobre sus predicciones o
bajo estas, fue de 5%".
Agregó que "el hecho de que esta encuesta haya sido
panel logra de algún modo eliminar el efecto estacional para analizar algunas
condiciones y problemas que afectan a las pymes en un determinado momento. Esto
permite caracterizar a este segmento y el entorno en el que se mueven cada vez
con mayor precisión. Por ejemplo se logran identificar los verdaderos problemas
de las pymes (unos conocidos y otros nuevos) con la posibilidad de poder
profundizar en las soluciones para ellos".
Los grandes problemas de la pyme
Según este tercer informe -que
introdujo preguntas para avanzar en la elaboración de un perfil del empresario-
el 80% de los encuestados busca sin tregua nuevas soluciones a los problemas de
su empresa.
Entre los problemas más
recurrentes que afectan a la pyme está, en el primer lugar, las condiciones que
imponen los grandes clientes, entre los cuales destaca el Estado (32%), las
grandes tiendas y supermercados (28%); respecto a los plazos de pago
unilaterales y descuentos.
Un segundo problema, con el
19% de las preferencias, es la falta de capital de trabajo. El 45% de los
pequeños y el 33% de los medianos empresarios representados en el estudio,
consideran insuficiente su actual capital de trabajo estimado para los próximos
seis meses; mientras que el 53,7% de los pequeños y el 40,6% de los medianos
empresarios aseguran que se sienten identificados con que su capital no les
permite invertir.
Paralelamente, el 72,8% declaró que la principal fuente de financiamiento de
activos fijos, tanto para las pequeñas como para las medianas empresas de todos
los sectores productivos, es el autofinanciamiento.
Cerca del 100% de la pyme
utiliza cuenta corriente y línea de sobregiro. Esta última es uno de los
productos proporcionalmente más caros y menos regulados del sistema financiero,
diseñado originalmente para la banca de personas. Otros productos del sistema
financiero tienen una escasa utilización: tarjeta de crédito (25%), crédito de
consumo (21%), crédito hipotecario y crédito de largo plazo (14,3% de uso cada
uno).
Herramientas de capacitación
no estarían sirviendo a la pyme
Respecto del empleo, el
informe revela una marcada diferencia entre el que genera la pequeña y la
mediana empresa. La pequeña empresa emplea 7 trabajadores mientras la mediana
20.
Una de las principales
dificultades o problemas que registra la pyme para encontrar el tipo de
personal que requiere en todos los sectores es la subcalificación de los
postulantes para todos los sectores, lo que con un 39,5% de las preferencias se
constituye en el principal problema que registra la pyme para encontrar el tipo
de personal que requiere.
Esto es aparentemente
contradictorio con el hecho de que el 81% de los propietarios de pequeña
empresa encuestados, y el 60% de los medianos no capacitaron a sus empleados en
los seis meses previos a la encuesta.
A las empresas que mostraban
tal inconsistencia se les consultó por qué no capacitaban para solucionar el
problema. El 64,3% de los encuestados dijo que la oferta de capacitación que
conocían no resolvía la subcalificación y falta de experiencia de sus nuevos
trabajadores, que no hay ofertas de capacitación para empresas pequeñas y que
la disponible era de baja calidad.
Al respecto Iván Vuskovic
presidente de CiPyME y CONUPIA enfatizó que "contar con información confiable y
continua nos permite como gremio mejorar la agenda de trabajo con el Gobierno,
por ejemplo, mejores instrumentos de capacitación para nuestro sector".
Internacionalización,
certificaciones e I+D
Sólo el 1,7% de la pequeña y
el 5,7% de la mediana empresa realizan envíos al exterior en forma sostenida.
Entre los obstáculos que se mencionan para llegar con productos y servicios a
otros países, el 10% de los exportadores declaró que tiene dificultades por
falta de información de mercado, y un 5,6%, por falta de acceso a información
regulatoria.
A juicio de José Aravena,
director ejecutivo de EuroChile, ambos datos dan cuenta de la necesidad de
difundir las redes de información y vinculación que existen para acompañar a
las pymes en el proceso de apertura al mundo.
Existe una baja proporción de
pymes que invierte en innovación de producto o de proceso. El 68% de la pequeña
y el 61% de la mediana empresa declaran no haber realizado innovación en los
últimos seis meses. Entre las empresas que han innovado, las áreas donde más se
ha hecho son computación y maquinaria.
Sólo el 10,1% de la pequeña y el 16,2% de la
mediana empresa realizan Investigación y Desarrollo (I+D). Respecto de
actividades de transferencia tecnológica, lo han hecho sólo un 8,7% de la
pequeña y un 10,8% de la mediana empresa.
Al comparar los tres informes semestrales la
innovación en la pyme es una actividad declinante, sobre todo en el sector
Industria, el cual es uno de los sectores que más ha disminuido
sistemáticamente su colaboración con universidades y centros científicos.
Por último, un 10,8% de la
pequeña empresa está en proceso o dispone de algún tipo de certificación de
calidad, porcentaje que asciende al 21,9% de la mediana empresa. Más del 60% de
las pymes no han incorporado certificaciones en la empresa porque no lo
consideran necesario.