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Economía y Política

Un 76% de los chilenos está insatisfecho con atención de salud

Una encuesta de LyD reveló además que un 43% de los consultados no sabe qué prestaciones están incluidas en el plan AUGE.

Por: Equipo DF

Publicado: Miércoles 6 de agosto de 2008 a las 12:05 hrs.

Un 76% de los chilenos, es decir 3 de cada 4, independientemente si son de Fonasa o Isapre dicen estar insatisfechos con la atención de salud que recibe, mientras que sólo un 4% dijo estar muy satisfecho y un 18%, satisfecho, de acuerdo a la encuesta de percepción de salud de Libertad y Desarrollo (LyD).

El sondeo mostró también que un 43% del total de encuestados no sabe qué prestaciones están incluidas en el plan AUGE, lo que al desglosarlo por sistema de salud, un 34% de los encuestados de Isapres y un 43% de Fonasa señaló desconocimiento en este tema.

En esa misma línea, un 84% de los encuestados de Isapres y 73% de Fonasa cree que hay poca información sobre el Plan AUGE.

En materia de recursos, un 58% de los encuestados cree que los mayores recursos que se han destinado a salud están mal o muy mal administrados por el Estado. Ninguno de los encuestados se manifestó de acuerdo con que están "muy bien administrados" y sólo un 15% cree que están "bien administrados".

En cuato a la administración en los hospitales públicos, la medición reveló que independientemente de si el encuestado está en Isapre o Fonasa, un 70% percibe una deficiente en este aspecto.

Sólo un 2% está completamente de acuerdo con la frase "los hospitales públicos están bien administrados", un 11% está sólo de acuerdo, mientras a un 9% le es indiferente, es decir, no está de acuerdo o en desacuerdo. En tanto un 53%, está en desacuerdo y un 17% muy en desacuerdo.

Si el costo fuera el mismo, un 71% de los encuestados preferiría atenderse en un hospital privado, mientras sólo un 17% lo haría en uno público. A un 8% le es indiferente.

Es así como un 62% de los consultados cree que las clínicas privadas dan un buen servicio (un 52% esta de acuerdo con esta afirmación y un 10% muy de acuerdo). En contraposición, un 56% cree que los hospitales públicos entregan un regular o mal servicio.

La encuesta, de carácter telefónico, se realizó el 15 de julio de 2008 a personas mayores de 18 años de 47 comunas urbanas, correspondientes a las principales ciudades, las que representan el 70% de los hogares del país (2.800.000).

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