Banca & FinTech
Transbank informa que presenta problemas en sus sistemas tecnológicos
La compañía aseguró que sus equipos técnicos “se encuentran trabajando para restablecer el servicio con la mayor prontitud posible”.
Por: Vicente Vera V. | Publicado: Miércoles 26 de julio de 2023 a las 20:25 hrs.
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Si durante la tarde de este miércoles fue BancoEstado el que presentó problemas en sus plataformas digitales, ahora en la noche ha sido el turno de Transbank. A través de redes sociales, varios usuarios denunciaron la caída del sistema de la compañía controlada por la banca.
Incluso hay registros audiovisuales en las redes sociales en donde se observó que en supermercados y centros comerciales las personas estaban tratando de pagar con tarjetas, pero las operaciones no eran procesadas debidamente.
Frente a estos problemas, la compañía indicó a través de Twitter que “hemos detectado intermitencias en una de nuestras plataformas, afectando un grupo reducido pero importante de clientes”.
La empresa, que actualmente está en proceso de venta, aseguró que “nuestros equipos técnicos se encuentran trabajando para restablecer el servicio con la mayor prontitud posible. Lamentamos los inconvenientes que esto pudiese estar ocasionando”.
Transbank es el mayor adquirente de la industria de medios de pago y al término del año pasado la empresa mantenía una cuota de participación de mercado de 82%. Durante el primer trimestre de este año, la compañía informó que obtuvo ganancias de $ 5.121 millones.
