VTR definió precio "para siempre" de su nueva oferta Finix: a partir de abril será de $12.990

Finix, el nuevo caballito de batalla de VTR para reconquistar el mercado de banda ancha, puso precio "para siempre" luego de la promoción de lanzamiento que hizo en marzo. A partir de abril el servicio tendrá un costo único de $12.990 por 500 mega.

Según la compalía ligada a la norteamericana Liberty Latin América (LLA), su objetivo es eliminar "la letra chica", con una estrategia comercial que apunta a ser más asequible "para siempre". En el caso de doble pack (televisión e internet) la tarifa va desde $29.990 y en triple pack (televisión, internet y telefonía ilimitada) desde $32.990.

“Estamos entusiasmados porque durante marzo nuevos clientes optaron por Finix. Eso demuestra la necesidad que existe en el mercado por servicios de conectividad de alta velocidad, pero a precios al alcance del bolsillo de todos, que sean simples de entender, transparentes y más aún, con tarifas que no varíen en el tiempo", explicó el CEO de VTR, Vivek Khemka.

De acuerdo con la compañía, este nuevo plan de VTR se diseñó luego de analizar los principales requerimientos y motivos de reclamo de los clientes de las distintas empresas de la industria. El último ranking elaborado por Sernac y Subtel mostró que cerca de 50 mil quejas de un total de 81 mil, correspondieron a las dimensiones de atención e información a clientes y cobros no reconocidos.

En esa medición,  Khemka destacó que "VTR fue la empresa que mostró la mayor reducción en el número de reclamos, lo que refleja el trabajo consistente que venimos realizando desde hace un par de años, muy centrado en estar cerca de nuestros clientes y responder a sus requerimientos con innovación y propuestas diferenciadoras” .