El comercio electrónico en Chile cerró el 2022 con su primera caída desde que hay registro

La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) registró en 2022 la primera caída en la historia para el comercio electrónico en Chile.

La categoría, que había bordeado los US$ 12 mil millones en 2021, descendió a cerca de US$ 10.500 millones, un 13% menos que en el periodo anterior.

"Esta contracción llegó a ser una de las más severas a nivel global, lo que se debe a una conjunción de factores, como el retroceso de la demanda en consumo debido a la disminución de ingresos por subsidios de emergencia y retiros de pensiones, la alta inflación y alzas de tasas de interés, las altísimas bases de comparación que estableció el año récord 2021, y el retorno a la movilidad -que impulsó las compras en tiendas físicas- luego de las severas restricciones impuestas durante la pandemia", resumió el gremio.

Eso sí, la Cámara destacó que la cifra supera "con creces" los US$ 6.079 millones medidos en 2019 y también los US$ 9.423 millones registrados en 2020.

Asimismo, la caída de las ventas onlines fue suplida, en parte, por la recuparación de los servicios turísticos y viajes, que crecieron en un 91% con respecto al año previo. El sector tecnológico, en cambio, retrocedió en un 37% nominal, mientras que el de salud y belleza hizo lo propio en un 19%.

El gremio explicó que las caídas más fuertes se dieron a mediados de año. Junio fue el peor registro, con una caída de un 40%. No obstante, la mayoría de las bajas fueron en torno al 15% y al 20%.

"Luego del bajo desempeño de los últimos trimestres, esperamos que el sector experimente un repunte a partir del segundo trimestre de este año, que debiera llevarlo a retomar el crecimiento interanual este año, estimado por ahora en torno a un 10% en comparación a 2022", proyectó la CCS.