Por Francisca Orellana
Pese a ser un servicio que no tiene más de 15 años en el país, el mercado de pagos en línea ha crecido rápido en el último tiempo, por lo que apuntar a nuevos nichos de negocios parece ser la clave para aumentar la competitividad.
En esa línea, el sitio MisCuentas.com está en plena expansión y dentro de los nuevos proyectos en que está incursionando la firma ligada al Grupo Capitales de Manuel Cruzat, está el desarrollo de pagos en línea pero a nivel de empresas, como por ejemplo, el pago a proveedores. “Es un mercado poco explorado en Chile. Hay sitios parecidos pero están relacionados con compras del Estado. Pero lo que nosotros queremos hacer es netamente algo privado. Y de bajo costo y simple”, explica José López, gerente corporativo de Capitales. Agrega que por lo general el tema del pago es un problema para las pequeñas y medianas empresas, que no tienen presupuesto para acceder a soluciones tecnológicas de utilidad. “Por ello es que estamos haciendo desarrollos propios y aplicaciones que deberían salir en 2012”, dice.
Asimismo, están ampliando sus medios de pago. Hoy cuentan con dos medios bancarios que representan el 65% de los cuentacorrentistas del país, y la meta es contar con seis medios entre bancos y retail a fin de año, “con lo cual podríamos abarcar el 90% de los usuarios del país”, dice.
Consolidación
Grupo Capitales además tiene los sitios 4rutas.com, Cbcorredores.cl y Tororojo.cl, y está en proceso de consolidación tras 10 años en el mercado a través del modelo de negocios por Internet, que hoy cuenta con 380.000 usuarios registrados y proyectan un incremento del orden de un 40% este año. Los nuevos proyectos apuntan a una estructura de costos más baja para ofrecer precios competitivos.Cuentan con dos áreas -proyectos tecnológicos y de desarrollo- que se enfocan en la búsqueda de nuevos nichos o procesos innovadores y competitivos. Y trabajan en distintos proyectos en todos sus sitios.