Sindicatos ven en la capacitación continua el mejor escudo para sobrevivir a los cambios tecnológicos

La capacitación, una y otra vez, e, incluso, la reconversión de algunos perfiles, es el principio clave que a juicio de los sindicatos debiera primar en las empresas a la hora de enfrentar la innovación tecnológica y procurar empleo. Este fue el mensaje central que dejó la tercera sesión de la Comisión de Transformación Digital e Inteligencia Artificial, que convocó la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), y que preside el hoy director de empresas, Claudio Muñoz.

La instancia, en su tercera cita, convocó a dirigentes sindicales para conocer la perspectiva que tienen sobre los cambios tecnológicos, expectativas y fórmulas que, desde su visión, podrían ayudar a que los cambios no impacten negativamente la empleabilidad de las personas.

“He visto, en mi experiencia, que hay perfiles laborales que sencillamente desaparecieron”, dijo el representante sindical Boris Garrido.

“Es crucial que las empresas identifiquen, en primer lugar, cuáles son las necesidades de reconversión y adicionalmente generar las capacitaciones. No se trata de capacitar por capacitar, tiene que existir un link entre lo que la empresa necesita y lo que el trabajador debe saber, para generar un círculo virtuoso”, expuso el presidente del Sindicato de BancoEstado, Iván Ibáñez.

Su punto fue complementado por su par del Sindicato Tarjeta Lider Bci y director laboral de Caja de compensación La Araucana, Boris Garrido, quien agregó que para que dicho objetivo pueda concretarse de forma eficiente, es relevante que las empresas se familiaricen con las herramientas que tienen a disposición entidades como el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) y ChileValora.

“He visto, en mi experiencia, que hay perfiles laborales que sencillamente desaparecieron, esos trabajadores no fueron reconvertidos ni capacitados, y esos puestos de trabajo se perdieron”, dijo.

En la tercera jornada, nuevamente los integrantes de la instancia se organizaron en mesas de trabajo.

Por eso, enfatizó Garrido, es tan importante adelantarse. “Reconvertir y capacitar. El sistema cuenta con herramientas, está la franquicia tributaria de Sence”, afirmó.

Desde la perspectiva del dirigente sindical, es crucial que las empresas focalicen los perfeccionamientos de los trabajadores para que sea una preparación que les dé herramientas para crecer laboralmente.

“Hay que hablar de capacitaciones con impacto. Herramientas y conocimientos que le permitan al trabajador, por un lado, reconvertirse; y, por otro, construir una trayectoria laboral”, afirmó Garrido.

De esta forma, dice, la empresa verá “que valió la pena” apoyar esa preparación.

Imagen de la IA

La economista y cientista de datos, María “Cuky” Pérez, sostuvo que si bien en la academia se tiene conocimiento de que la tecnología impacta en la empleabilidad de las personas, es crucial activarse para diseñar fórmulas y mecanismos para que el impacto no sea negativo.

La experta estimó que faltan instancias de guía y acompañamiento a las firmas en materia de capacitación y reconversión laboral, y no solo respecto a los empleos actuales, sino que también de los futuros.

“¿Cómo nos preparamos para lo que viene? ¿Por dónde hay que partir? Tenemos que trabajar en torno a cómo guiamos a las personas y a las empresas para que no estén perdidos”, dijo.

Otro eje de preocupación que planteó el presidente de la Federación de Sindicatos Tradicionales de Nestlé Chile, Andrés Santibáñez, se relaciona con la “imagen” que tienen los trabajadores de la inteligencia artificial.

“¿Qué es para los trabajadores la IA? Para algunos es un complemento, para otros es algo que podría hacer peligrar sus empleos. Hay que trabajar en la información, que la gente entienda correctamente esto”, opinó.

Casas de estudio

En las mesas de trabajo que consideró la jornada impulsada por la CPC, surgieron otros temas vistos como prioritarios.

Uno de ellos, es la relación entre la institucionalidad de capacitación y las casas de estudio. Para un grupo de expertos, es crucial avanzar en mecanismos que permitan reconocer las capacitaciones y certificaciones de instituciones como Sence y ChileValora, para que los trabajadores que quieren perfeccionarse en el mundo educacional, partan con una base.

La vicepresidenta de la CPC, Susana Jiménez, reforzó la relevancia de que los actores laborales se preocupen de este tipo de tópicos. “El camino más adecuado para que las empresas se mantengan en pie y para que los trabajadores puedan mantener sus empleos es esto, conversar, dialogar, trabajar en identificar qué tenemos que hacer para apoyar en este tema”, manifestó.

“Tenemos que tomar medidas hoy, prepararnos para los cambios, porque de lo contrario nos va a pasar la aplanadora por encima”, señaló el titular de la multigremial, Ricardo Mewes.

Muñoz enfatizó en que instancias como la comisión permiten ver los procesos de transformación digital como una oportunidad. “Lo hemos dicho antes, a muchos la IA les da temor, porque creen que los va a reemplazar, pero no es así. Hay que trabajar para que sea una aliada, un complemento”, sostuvo.