Problemas de ciberseguridad mantienen paralizadas las operaciones de Mercado Público

La plataforma de compras públicas Mercado Público no ha estado disponible desde el 12 de septiembre debido a un problema de ciberseguridad con su proveedor de infraestructura tecnológica, IFX Networks, que afecta a clientes en Latinoamérica.

Desde IFX Networks (propietaria en Chile de la firma Netglobalis), señalan que parte de su infraestructura en Colombia sufre actualmente un evento de ransomware, código malicioso que impide la utilización de los equipos o sistemas que infecta y el cual exige un rescate a cambio de quitar la restricción. 

A pesar de lo anterior, indica, “no se ha evidencia un compromiso a la integridad de los datos ni de la información de sus clientes y proveedores” 

Por parte de Chilecompra ratificaron la situación e indicaron que se encuentran” efectuando mitigaciones de seguridad para resolver esta situación con apoyo del Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática del Ministerio del Interior y se están analizando los plazos para la reposición de los servicios”

Operación de las compras públicas 

Durante el periodo de indisponibilidad de la plataforma, las entidad gubernamentales deberán emitir documentos físicos con información sobre compras urgentes y publicarlos posteriormente en Mercado Público. 

De igual manera, se requerirá la publicación temporal de estos documentos en la sección de "Adquisiciones y contrataciones" del sitio de Transparencia Activa, para asegurar la participación de oferentes y la transparencia en los procesos de adquisición.

Además el portal indicó que, en el caso de que los organismos públicos tengan procesos de compra con cierres programados durante el periodo de indisponibilidad, estos se aplazarán automáticamente en 24 horas, a contar de la hora en que la plataforma vuelva a funcionar. 

Chilecompra informa que notificará a través de sus plataformas cuando se tenga certeza de que los servicios están nuevamente operativos.