Los cambios en TriCiclos para potenciar su internacionalización y crecimiento interno

TriCiclos, la empresa de economía circular y puntos limpios, está realizando una serie de cambios para impulsar su crecimiento internacional y local. El puntapié inicial fue nombrar a Verónica de la Cerda -hasta hace poco CEO de la compañía- presidenta del directorio, cargo ocupado por el cofundador de la firma Gonzalo Muñoz, quien pasa a ser vicepresidente. En tanto, Rodolfo Poblete, es el nuevo CEO.

De la Cerda comenta que uno de los planes de esta nueva fase es profundizar la expansión regional. Ya tienen operaciones en Chile, Brasil y Colombia y en septiembre pasado ingresaron al mercado mexicano, donde instalaron su primer punto limpio en el estado de Zacatecas, en el centro de ese país.

Siguiendo con la internacionalización, Muñoz adelanta que el próximo paso será instalar oficinas en Perú y Ecuador, “principalmente porque ya tenemos muchos proyectos funcionando ahí”, afirma.

Un punto importante de la expansión internacional está a cargo de Manuia, consultora creada en 2021 bajo el alero de TriCiclos, está enfocada en la implementación de estrategias de sostenibilidad que generen impacto social, medioambiental y económico.

De la Cerda cuenta que “estamos avanzando y atendiendo organizaciones en 14 países, para apoyar a las distintas empresas a entender e implementar adecuadamente lógicas ESG (medio ambiente, social y de gobernanza) dentro de su modelo de negocio”.

A nivel nacional, buscan ampliar su red de puntos limpios en alianza con Sodimac y Walmart y apoyar a los municipios en temas de gestión de residuos, economía circular y reciclaje.

Muñoz señala que también buscan relevar la arista digital de la compañía. Un ejemplo, es la App Re, lanzada por TriCiclos en 2020, la que permite al usuario acceder a información respecto de si un material es reciclable y en qué punto limpio. Cuenta que hay varias empresas que la están usando, porque facilita el reciclaje de sus marcas. Para acceder a la información, el usuario debe escanear el código de barras de los productos asociados.

“Hemos podido aumentar cada vez más la base de datos de la app, ayudando también a que las marcas puedan comunicar más y en un entorno tanto digital como físico”, afirma Muñoz.

Adelanta que sumarán una nueva funcionalidad a la app Re para fomentar e implementar mecanismos de retornabilidad. “Ese es uno de los focos fuerte, donde la aplicación, en coordinación con las operaciones de TriCiclos, va a posicionar nuevos servicios circulares de retornabilidad de envases”, explica Muñoz.

En abril la empresa de puntos limpios inició el proyecto ReTorna, que permite a los usuarios hacer un pedido de un restaurante asociado a Uber Eats y elegir la opción de envase reutilizable, el que luego tendrá que devolver en alguno de los contenedores dispuestos por TriCiclos en diversos puntos.

Muñoz comenta que ReTorna ya finalizó la etapa piloto y está preparando la próxima fase con su lanzamiento en la región Metropolitana, para luego llegar a otras regiones.

Ley REP

De la Cerda comenta que también tienen planes en el marco de la Ley de Responsabilidad Extendida del Productor (REP), que busca que las empresas se hagan cargo de sus propios residuos.

“Hemos sido activos participantes de todas las conversaciones en torno a la ley REP, para apoyar desde nuestra perspectiva técnica, y continuaremos participando como gestores”, afirma la ejecutiva.

Agrega que como empresa juegan un rol a través de los puntos limpios “y con las herramientas digitales que tenemos, que creemos que pueden ser un muy buen complemento para los sistemas de gestión o diferentes gestores”.

Muñoz afirma que un punto que sumará elementos complementarios al funcionamiento de la ley REP será el Tratado Global sobre los Plásticos de Naciones Unidas. Además, durante la Semana Climática realizada en Nueva York en septiembre pasado, TriCiclos fue la única organización de Sudamérica en firmar la coalición de empresas de apoyo global en plásticos.

“Es muy importante lo que podemos entregar como experiencia, datos, información, conocimiento de las distintas realidades y mercados”, indica Muñoz.

COP27

TriCiclos junto a Manuia participarán en el pabellón de Chile en la Cumbre del Clima (COP27), de las Naciones Unidas, que se realizará en noviembre próximo en Egipto.

Muñoz adelanta que ambas empresas tendrán su propia agenda, ya que son miembros de las campañas internacionales Race to Zero y Race to Resilience, ambas creadas cuando Muñoz fue el Climate Change High Level Champion de la COP25.

“Estamos ayudando a que las Alliances for Climate Action (Alianzas para la Acción Climática) se expandan por el mundo. Ya existen en nueve países y esperamos que durante la COP se sumen dos más”.