Citigroup recorta cientos de puestos de trabajo e incluye a las unidades de banca de inversión e hipotecas

Citigroup Inc. está recortando cientos de puestos de trabajo en toda la empresa, y la división de banca de inversión del gigante de Wall Street se encuentra entre los afectados.

Los despidos ascienden a menos del 1% de la fuerza laboral de 240.000 personas de Citigroup, según personas familiarizadas con el asunto, que pidieron no ser nombradas para discutir la información del personal. El personal de la organización de operaciones y tecnología de la empresa y el brazo de suscripción de hipotecas de EEUU también se encuentran entre los afectados.

Los recortes de rutina son parte de la planificación comercial normal de Citigroup, dijeron las personas. No ha habido un mandato amplio para que los gerentes reduzcan personal; en cambio, varias divisiones han estado lidiando con diferentes razones para los recortes.

Una portavoz de Citigroup se negó a comentar.

La medida se produce pocas semanas después de que su rival JPMorgan Chase & Co. despidiera a cientos de empleados hipotecarios. Goldman Sachs Group Inc., por su parte, se embarcó en una de sus mayores rondas de recortes de empleo en enero cuando planeó eliminar miles de puestos en toda la empresa.

Suma y sigue: ahora Bank of America planea recorte de empleos en su banca de inversión

En la división de tecnología, Citigroup ha gastado miles de millones en los últimos años para mejorar su infraestructura subyacente. La directora ejecutiva, Jane Fraser, ha dicho durante mucho tiempo que esas inversiones finalmente permitirían al banco reducir su dependencia de los procesos manuales.

“A medida que madure nuestra inversión en iniciativas de transformación y control, esperamos obtener eficiencia a medida que esos programas pasen de procesos manuales intensivos a procesos tecnológicos”, dijo Fraser en enero.

En la banca de inversión, por otro lado, la firma está lidiando con una desaceleración en toda la industria en los deals. La escasez de actividad provocó una caída del 53% en los ingresos del negocio el año pasado y los analistas esperan caídas adicionales en el primer trimestre.

Los movimientos recientes de Citigroup en su división hipotecaria, que tiene su sede en gran parte en O'Fallon, Missouri, se producen después de que el banco ya despidió a decenas de empleados el año pasado. La demanda de hipotecas se ha reducido en los últimos meses en medio del aumento de los precios y un rápido aumento de las tasas hipotecarias.

“Estamos contratando activamente para ejecutar nuestra estrategia, pero también estamos cambiando el ritmo donde eso tiene sentido a la luz del entorno en el que nos encontramos”, dijo el director financiero Mark Mason en enero. “Estamos constantemente combinando talento y asegurándonos de tener a las personas adecuadas en los roles correctos y, cuando sea necesario para reestructurar, también lo haremos”.

En medio de los recortes, Citigroup continúa contratando y creando equipos dedicados a resolver un par de órdenes de consentimiento recibidas en 2020 de la Oficina del Contralor de la Moneda y la Reserva Federal. Esas incorporaciones ayudaron a aumentar la plantilla en toda la empresa en 30.000 solo en los últimos dos años.

“Seguimos invirtiendo en nuestra transformación para abordar nuestras órdenes de consentimiento y modernizar nuestro banco”, dijo Fraser en enero. “Estamos simplificando nuestros procesos y haciéndolos más automatizados, mientras mejoramos la calidad y accesibilidad de nuestros datos. Esto nos hará un mejor banco”.