Daños en supermercados escalan hasta unos US$ 1.000 millones por crisis social

Más de un tercio de los supermercados del país han sido afectados en medio del conflicto social que se desató hace más de un mes. Según estimaciones extraoficiales, en base a cálculos preliminares de ejecutivos y exaltos gerentes de la industria, entre robos de productos e incendios, las pérdidas rozan los US$ 1.000 millones.

Se estima que sólo el robo de mercadería que afectó a las grandes cadenas supera los US$ 500 millones. A esto se debe sumar el lucro cesante, que es lo que se dejará de vender en los establecimientos afectados.

Si bien las empresas tienen seguros, las pólizas incluyen una serie de cláusulas que limitan, como, por ejemplo, el pago por actos maliciosos o terroristas. Esto, explican las fuentes, es complicado de definir.

Así quedó el Hotel Costa Real en La Serena.

La situación es compleja para la industria. Porque a más de un mes de iniciadas las movilizaciones, la jornada del martes 26 de noviembre estuvo marcada por un aumento en los hechos de violencia que afectaron -principalmente- a los supermercados de Walmart Chile, que opera bajos las marcas Lider, Express de Lider, SuperBodega aCuenta y Central Mayorista.

Sólo esta compañía registró al menos once nuevos incidentes –entre saqueos, incendios parciales e intentos de intrusión–, afectando directamente la seguridad de los locales, colaboradores y clientes en Santiago y varias ciudades del norte y sur del país, destacó la empresa en un comunicado oficial.

Las últimas cifras de la firma dan cuenta de más de 1.300 eventos –entre saqueos, resaqueos, incendios y amagos de incendio–, que han afectado a la cadena, lo que ha dejado un saldo de 35 locales quemados, 18 completamente destruidos y un total de 97 supermercados cerrados.

Un local Hush Puppies en Valparaíso.

“Junto con lamentar y condenar estos hechos –que solo en el último mes han puesto en riesgo la fuente laboral de cerca de 5 mil personas– la compañía reitera el llamado a garantizar las mínimas condiciones de seguridad en sus locales para seguir cumpliendo con el rol de abastecer a las familias chilenas”, dijo la empresa, que precisó que seguirá trabajando para recuperar su operación lo más pronto posible y, al mismo tiempo, reubicar a la mayor cantidad de colaboradores afectados por la destrucción de sus fuentes de trabajo.

Walmart ha sido la única cadena de supermercados que ha presentado recursos de protección en contra del Estado de Chile. “Desafortunadamente, el Estado de Chile ha incumplido con su deber de garantizar el orden público y la seguridad pública interior (…) afectando las garantías constitucionales del derecho de propiedad y el derecho de ejercer libremente una actividad económica, garantías consagradas por nuestra Constitución Política de la República”, dijo la empresa en cada uno de los seis recursos de protección que presentó el pasado 13 de noviembre, y en los cuales solicitó la protección por parte de Carabineros de 76 supermercados: seis en Chillán, 16 en Temuco, 29 en Concepción, ocho en Valdivia, 16 en Puerto Montt y uno en Arica.

La representación del Fisco fue asumida por el Consejo de Defensa del Estado, al cual las distintas cortes le han solicitado todos los antecedentes que existan en su poder sobre el asunto motivo de los recursos presentados.

Orden público

Hasta ahora, la respuesta del CDE en varios de los procesos ha sido solicitar ocho días adicionales de plazo para responder.

En el proceso radicado en la Corte de Apelaciones de Arica, el abogado del consejo dijo que se requieren más días “atendido el volumen de información que se debe recopilar, dada la cantidad de organismos involucrados en el mantenimiento del orden público, lo que incluye a aquellos que han realizado tal tarea en estado de excepción constitucional”.

Los primeros en solicitar mayor protección policial fueron un grupo de pequeños comerciantes de Concepción, y se han sumado locatarios de Antofagasta, representados por la Cámara de Comercio de esa ciudad.

El último recurso de protección fue de los representantes de un lubricentro en Arica. “Actualmente, el local es atacado diariamente, lo han intentado quemar varias veces, hecho que no ha sido posible, gracias a que los empleados y sus dueños lo han impedido; éstas situaciones se viven diariamente, lo que ha llevado a mi representada a tomar la drástica decisión de retirar del local”, dijo el abogado de la Sociedad Comercial Baltolu Limitada, Carlos Bouronclue, en su escrito.