Senadores citan a sesión extraordinaria para votar Sernac financiero

Por Paula Gallardo



A full se encuentran trabajando los senadores de la comisión de Economía del Senado a objeto de concluir la tramitación del proyecto de Sernac Financiero. Esto, en un entorno convulsionado por la crisis de La Polar y los coletazos que siguen sintiéndose en distintas áreas.

De hecho, sesionarán extraodinariamente hoy en Santiago entre las 15.30 y las 18.30 horas a objeto de despachar el artículado que falta de la norma, de modo que la próxima semana pase a la sala del Senado para ser aprobado en particular.

Según comentó el senador José García Ruminot (RN) se han aprobado alrededor de 20 de las 39 indicaciones que se le pusieron al proyecto en la Cámara Alta y ayer se llegó a acuerdo en uno de los temas polémicos que quedaba del texto legal sobre la figura del defensor del cliente.

Inicialmente, la redacción apuntaba a que la empresa que es reclamada debía pagar los servicios del defensor del cliente y eso -a juicio de los parlamentarios- ponía en duda su imparcialidad frente a la reclamación.

En el acuerdo de ayer, quedó consignado que el Sernac tendrá un listado de profesionales acreditados, que cumplirán una serie de requisitos y el propio cliente será quien elegirá entre ellos, aunque se mantendrá el pago por parte de la empresa reclamada.

“Esta es una instancia intermedia para la protección de los derechos de los consumidores antes de la judicial y el gobierno comprometió mañana (hoy) presentar la indicación”, dijo el senador.

En el texto legal ya se aprobaron la prohibición de vender productos financieros en establecimientos educacionales, su envío sin que hayan sido solicitados previamente y otorgamiento de créditos en centros de pago de pensiones.