Las nuevas funciones de la plataforma de digital de licencias médicas

La posibilidad que las personas que estén con su proceso de Licencia Médica puedan subir sus documentos directamente a la plataforma digital -sin necesidad de trasladarse a una oficina-, y la opción de permitir un seguimiento completo a este trámite, son parte de las nuevas funciones del portal de usuarios de la COMPIN que comenzaron a operar este martes.

De este modo, ahora se pueden adjuntar documentos (imágenes o PDF), desde informes médicos hasta antecedentes de subsidio para el cálculo de pago en la página www.milicenciamedica.cl En la práctica los usuarios pueden subir desde su celular o computador los documentos requeridos, evitando de esta forma que la persona tenga que ir a oficinas COMPIN a dejar sus papeles.

"Sabemos que muchas veces las personas tienen mucha dificultad para llevar sus documentos, desde ahora en la plataforma www.milicenciamedica.cl permite subir todos aquellos documentos requeridos para dar respuesta a la contraloría médica, pero también van a poder subir aquellos documentos que requieren para el cálculo del subsidio. Se trata de un gran avance porque las personas no van a tener que moverse de su casa, a través de un computadores o de un teléfono celular pueden subir sus documentos, escaneándolos o sacándole una foto", explicó la subsecretaria de Salud Pública, Paula Daza, quien destacó que desde su lanzamiento en julio de este año, el portal registra más de 3 millones de visitas.

Por su parte, la jefa del COMPIN, Paula Labra, explicó que solamente con visitar la plataforma las personas pueden saber con más precisión cuáles son aquellos documentos que tienen pendientes para seguir avanzando en su proceso de trámite de licencia médica. Como parte del proceso de modernización de COMPIN, destacó que a noviembre de este año el 82% las licencias médicas que se emiten son electrónicas.

En relación a los próximos pasos en el desarrollo de esta plataforma, indicó que para abril del 2020 está prevista la incorporación de nuevas funcionalidades tales como: notificación electrónica y la posibilidad de apelar su licencia médica rechazada desde la misma página web.

"La COMPIN es fundamental, porque es uno de los servicios que atiende a las personas más vulnerables del país, atiende a aquellas personas que mayoritariamente se atienden en Fonasa y son personas que están enfermas, que tienen que hacer sus trámites y que necesitan una respuesta en forma oportuna para el pago de sus licencias médicas, es por eso que hemos iniciado un gran reforma, hemos trabajado fuertemente porque sabemos las dificultades que han tenido las personas para acceder a la COMPIN", puntualizó Daza.

Para poder realizar el trámite en esta plataforma, el primer paso es obtener la clave única del Registro Civil (https://www.registrocivil.cl/principal/canal-tramites/clave-unica), que permitirá resguardar la confidencialidad de los antecedentes, e ingresar con el RUT.