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Alto contrasteMejorar o Innovar: ¿Cuál es la solución?
Fernando Gaete socio fundador G y A Consultores
innovación
Con ocasión de la celebración de fiestas patrias, recibimos en casa a un grupo de compañeros de universidad de mi hijo, todos ingenieros comerciales recién egresados o a punto de egresar. Las conversaciones con estos jóvenes me hicieron recordar las ganas que tiene uno a esa edad de "comerse al mundo", de transformar todo lo existente, de cambiarlo todo. Vaya energía.
Este evento me hizo recordar que como sociedad hemos estado sujetos a la tremenda ola tendencial de querer innovar en todo.
Esto no necesariamente debe ser así. Bastan pequeños cambios para lograr cambios muy significativos. Un ejemplo que ilustra esto es la diferencia en el ADN entre un chimpancé y un humano, que corresponde a poco más del 1%.
Actualmente hay cosas que funcionan suficientemente bien y hay que mantenerlas así y/o mejorarlas y optimizarlas. Para ello, existe una amplia gama de herramientas de mejoramiento. Y como con todas herramientas, el éxito radica en saber usarlas con destreza, lo que se adquiere con la practica deliberada. Algunos hablan de diez mil horas de practica para convertirse en maestro. También se puede incorporar tecnología para mejorar u optimizar estas tareas, procesos o productos.
También hay cosas que no funcionan bien o que nunca han sido abordadas. En este tipo de desafíos se deben concentrar los esfuerzos y talentos de innovación. En materia de innovación también existen herramientas conocidas, pero más nuevas que las de mejoramiento. Por supuesto también se puede introducir nueva tecnología para abordar estos desafíos, tecnología que está en permanente desarrollo.
Cuando hablo de tecnología, no solo me refiero a tecnología informática, sino a la más amplia variedad de disciplinas: genética, molecular, biológica, médica, materiales, entre otras muchas...
Por lo tanto, cuando preguntamos, Mejorar o Innovar: ¿Cuál es la solución?, la respuesta debería ser: depende. En ocasiones es más eficiente con herramientas de optimización hasta lograr la excelencia y en otras es necesario introducir nuevas formas de hacer las cosas. En mi opinión, los problemas que tienen fuerte relación con temas ambientales o sociales son candidatos para abordar con técnicas de innovación. Y en tu opinión, ¿cuál es la solución?
