Señor Director:
El “renacer” de Berlusconi desconcierta y no logra más que despertar dudas sobre lo que hoy preocupa realmente a los ciudadanos italianos. Es un hecho que nadie quiere apretarse el cinturón, pero tampoco se trata de tropezar una y otra vez con los causantes del derroche y tirar por la borda el futuro de un país. Una crisis no puede terminar con el sentido común.
Joaquín Silva R.
Señor Director:
¿Qué ha producido toda la investigación del 27/F al día de hoy? Un ingeniero calculista condenado por el derrumbe del edificio Alto Río en Concepción (defensa interpuso un Recurso de Anulación del Juicio) e indemnización por 100 millones de pesos y otra por 10 millones por derrumbe de casa en San Pedro de la Paz y nada más. Sin lugar a dudas, hay muchas personas más que tienen bastantes responsabilidades en esta tragedia, absolutamente evitable, que no tenían ni actitud y menos aptitud para enfrentar la emergencia suscitada aquel 27/F.
Luis Enrique Soler Milla
Señor Director:
Es encomiable la iniciativa de un grupo de instituciones no estatales que está apoyando en el país a colegios que se encuentran en contextos de pobreza. En los estudiantes se promueve la lectura, el desarrollo de la expresión escrita y verbal, el cultivo de talentos personales. Aunque las técnicas aplicadas son simples, los resultados son excelentes. Así, se desprende la conveniencia de ampliar las iniciativas de ese género, a objeto de potenciar otras capacidades relevantes en la formación integral de niños y adolescentes. Para ello lo apropiado sería establecer en cada región una instancia que articule los aspectos y elementos pertinentes. Creo que ese paso será trascendental en lo educativo.
Patricio Farren Cornejo
Señor Director:
En relación al interesante intercambio de puntos de vista que se ha producido en esta sección de cartas relativo a la relación entre carga tributaria e inversión en distintas partes del mundo, conviene indicar que en una efectiva comparación se debe considerar la especial condición de crédito contra los impuestos personales que en nuestro país tiene el impuesto de primera categoría a las empresas. Sin la consideración o ajuste anterior, la comparación entre países de la relación tributación–inversión conducirá, sin duda, a conclusiones equivocadas.
RICARDO VERGARA MUNOZ.
Señor Director: Las empresas registran información de clientes y sus transacciones. Pero, cómo utilizar esa información ha sido un problema. La Minería de Datos o Data Mining promete ser la solución y muchas empresas invierten en áreas de Inteligencia de Negocios. El problema parece resuelto.
Si bien la capacidad de proceso de los computadores sigue creciendo, el cambio cultural global genera nueva información útil a una velocidad mucho mayor que los avances en la capacidad de procesarla. Se ha progresado en máquinas de aprendizaje automático y procesamiento paralelo de computadores. Sin embargo, las empresas cuentan con más información útil fuera de sus datawarehouses que dentro de ellos, debido a que la conducta de los clientes se registra mucho más fielmente en videos de tienda, grabaciones telefónicas y comentarios en Facebook que en las transacciones de caja. Quienes sean capaces de usar esa información antes lograrán una ventaja competitiva importante.
Hoy, la única manera efectiva de extraer valor es seleccionar la fracción útil de los datos y transformarlos a un formato analizable por las herramientas de Data Mining disponibles. Esta tarea es realizable únicamente por un ser humano capaz de comprender en profundidad la problemática que la empresa busca resolver y el contexto de negocio en el cual se encuentra inmersa. Paradójicamente, el avance tecnológico parece llevarnos de vuelta a re-valorar las capacidades humanas.
José Lipari
Director consultor de Formulisa