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Alto contrasteRiesgo de arbitrariedades en el Sernac
Señor Director:
La Comisión de Economía de la Cámara de Diputados se encuentra votando el proyecto de ley busca crear un procedimiento sancionatorio a cargo del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). Para estos efectos, se crea una subdirección especializada y centralizada del Sernac.
Es positivo que se busque garantizar una mayor protección a los derechos de los consumidores debido a que junto con la defensa de la competencia, conforman los pilares fundamentales para el adecuado funcionamiento de una economía de libre mercado. Sin embargo y pese a las indicaciones presentadas por el Ejecutivo, la iniciativa continúa con serias deficiencias que no logran subsanar los reparos previstos por el Tribunal Constitucional, a raíz de la última modificación a la Ley 19.496, de 2018. Incorporar la facultad sancionatoria bajo una misma institución supone serios riesgos de arbitrariedades. En efecto, el Sernac actuaría como juez y parte, por cuanto ejercería facultades fiscalizadoras (de naturaleza administrativa) para luego aplicar una sanción (de naturaleza jurisdiccional), con efectos que van más allá de una mera sanción administrativa. Esto debería corregirse.
Esteban Ávila
Abogado, Libertad y Desarrollo
