Usuarios de ChatGPT, el chatbot de Inteligencia Artificial de OpenAI, reportan fallas generalizadas en funcionamiento
La compañía atribuyó el origen del problema a un proveedor externo. El chatbot más popular del mercado cuenta con 300 millones de usuarios activos a la semana.
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El chatbot de Inteligencia Artificial (IA) ChatGPT, de la empresa estadounidense OpenAI, el más popular del mercado, dejó de funcionar con normalidad en torno a las 18:30 GMT (cerca de las 15:30 hora de Chile) y todavía no ha recuperado sus prestaciones.
OpenAI reconoció en su propio servicio que está sufriendo un elevado porcentaje de errores y que trabaja para tratar de solucionar el problema.
La empresa estadounidense asegura que identificó el origen de las fallas, que afectan también a Sora (generador de vídeos a través de texto), y que las están evaluando. Según OpenAI, el problema fue causado por un proveedor externo. La empresa adelantó que suministrará más información al respecto en cuanto sea posible.
En torno a las 18:30 GMT, los usuarios de ChatGPT empezaron a informar problemas con el servicio, según los reportes remitidos a la aplicación Downdetector.
El servicio se hizo popular a finales de 2023 por las múltiples funcionalidades que ofrece y por responder a todo tipo de preguntas.
ChatGPT cuenta con 300 millones de usuarios activos a la semana. A través de su plataforma se envían 1.000 millones de mensajes cada día, según datos de OpenAI.