Miércoles 20 de enero de 2010, 5:00 AM edicion impresa

nuevos escenarios en materia de selección de personas

Reclutamiento virtual: efectos de la web 2.0 llegan a departamentos de RR.HH.

Expansión y Empleo



La democratización tecnológica impulsa un nuevo escenario en el que las compañías y, específicamente, los departamentos de Recursos Humanos adquirirán una potencia y relevancia nunca antes vista, haciéndose cada vez más autosuficientes en la tarea de identificar el talento. Las compañías competirán con los cazatalentos y las firmas de selección, así como con los medios de comunicación y los portales de empleo.

El objetivo de captar candidatos llevará a las empresas a crear mundos virtuales, seguramente a través de sus páginas web, que ofrecerán contenidos, servicios y posibilidades de relación y contacto. Esta nueva forma de reclutamiento, supone un acercamiento y fidelización distinta, así como exigencias especiales para los departamentos de RR.HH.



1 Redes
profesionales

Fernando Relinque, director de recursos humanos y comunicación de Capgemini, habla de un cambio en la manera en la que los candidatos se acercarán a las empresas. "La clave estará en atrapar en mi órbita el talento y en lograr que siga girando en torno a mí", asegura Relinque, quien añade que "las redes sociales y profesionales permiten establecer esa relación de interés, sin el compromiso de un contrato, pero con la seguridad de que no se van a escapar. Esto choca con los procesos tradicionales y demuestra que estamos ante el nacimiento de un nuevo perfil profesional en recursos humanos, que está muy cercano al de los superhéroes: más globales, con visión de rayos X, capaces de detectar dónde se puede sacar mayor partido al talento".

2 Potentes
páginas web

Alfonso Callejo, director ge-neral de recursos humanos y organización del Grupo Acciona, asegura que soplan nuevos vientos para la función de selección y también en el papel que juegan las empresas en un escenario inédito, en el que la tecnología es el gran democratizador.

Callejo asegura que a futuro las páginas web de las empresas "serán tan potentes como cualquier portal de empleo. Crearán productos que atraerán a los candidatos; cuando alguien entre se quedará para siempre; habrá una interrelación eficaz; se desarrollarán redes sociales de candidatos interesados en una firma concreta; y habrá que mantenerlos vivos en esa red", explica.



3 Reputación virtual

Mantener estos nuevos escenarios virtuales requerirá, además de un trabajo de actualización, una implicación de los CEO, y que los departamentos de gestión de personas cuenten con perfiles profesionales adaptados a estas nuevas tecnologías que mantengan una interrelación eficaz con los departamentos tecnológicos.

En este sentido Cristina Villanova, directora de marketing y comunicación de Cátenon, asegura que "recursos humanos debería contar con expertos en herramientas 2.0, pero no sólo en redes profesionales: hay que tener en cuenta la importancia de la reputación virtual y el posicionamiento online de la compañía, y este departamento ha de contar con perfiles expertos en estas áreas".